Résumé
Après avoir installé la mise à jour de correctif logiciel (HU) de mai 2025 pour Microsoft Exchange Server 2019 et 2016, vous ne pouvez pas accéder aux boîtes aux lettres archivées hébergées dans le cloud via Outlook sur le web (OWA). Ce problème se produit en raison de la mise hors service des boîtes aux lettres d’archivage cloud. Lorsque vous essayez d’accéder à une boîte aux lettres archivée hébergée dans Exchange Online via OWA, le message d’erreur suivant s’affiche :
L’accès à une boîte aux lettres d’archivage hébergée dans Exchange Online via OWA n’est plus pris en charge. Utilisez plutôt le client de bureau Outlook.
Pour plus d’informations sur la mise hors service des boîtes aux lettres d’archivage cloud, consultez Retrait de l’accès aux boîtes aux lettres d’archivage cloud à l’aide de Exchange Server OWA local.