MS14-045 : Description de la mise à jour de sécurité pour les pilotes en mode noyau datée du 12 août 2014

Procédure pour obtenir de l'aide et un support pour cette mise à jour de sécurité

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Support pour Microsoft Update

Solutions de sécurité pour les professionnels de l'informatique :
Support technique et résolution des problèmes de sécurité TechNet

Protection de votre ordinateur Windows contre les virus et les programmes malveillants :
Centre de sécurité et de solutions antivirus

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Support international

Problèmes connus concernant cette mise à jour de sécurité

• Problème connu 1
  Après avoir installé cette mise à jour de sécurité, les polices installées dans un emplacement différent du répertoire de polices par défaut (%windir%\fonts\) ne peuvent pas être modifiées lorsqu'elles sont chargées dans une session active. Les tentatives de modification, de remplacement ou de suppression de ces polices sont bloquées et un message « Fichier en cours d'utilisation » s'affiche.
  
  Pour plus d'informations, reportez-vous aux pages web suivantes de Microsoft :
  

  Installation et suppression de polices
  Fonction AddFontResource
  Fonction AddFontResourceEx
  Fonction RemoveFontResource
  Fonction RemoveFontResourceEx
  
  
  

• Problème connu 2
  Microsoft étudie le scénario où des polices n'offrent pas un rendu correct après l'installation de l'une des mises à jour suivantes :
  

  2982791 MS14-045 : Description de la mise à jour de sécurité pour les pilotes en mode noyau datée du 12 août 2014 (Cette page peut être en anglais)
  2970228 Mise à jour en vue d'assurer la prise en charge du nouveau symbole de devise pour le rouble russe dans Windows (Cette page peut être en anglais)
  2975719 Correctif cumulatif d'août 2014 pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 (Cette page peut être en anglais)
  2975331 Correctif cumulatif d'août 2014 pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 (Cette page peut être en anglais)Statut
  L'article de la Base de connaissances 2993651 remplace cette mise à jour de sécurité et résout ce problème connu. (Cette page peut être en anglais)
  
  Atténuations
  Ouvrez l'option Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration, puis cliquez sur Afficher les mises à jour installées. Recherchez, puis désinstallez l'une des mises à jour actuellement installées suivantes :
  

  • KB2982791

  • KB2970228

  • KB2975719

  • KB2975331

• Problème connu 3
  Microsoft étudie le scénario où des systèmes peuvent se bloquer en affichant le message d'erreur d'arrêt 0x50 (vérification d’erreur) après l'installation de l'une des mises à jour suivantes :
  

  2982791 MS14-045 : Description de la mise à jour de sécurité pour les pilotes en mode noyau datée du 12 août 2014 (Cette page peut être en anglais)
  2970228 Mise à jour en vue d'assurer la prise en charge du nouveau symbole de devise pour le rouble russe dans Windows (Cette page peut être en anglais)
  2975719 Correctif cumulatif d'août 2014 pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 (Cette page peut être en anglais)
  2975331 Correctif cumulatif d'août 2014 pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 (Cette page peut être en anglais)Cette condition peut être persistante et peut empêcher le système de démarrer correctement.
  
  Statut
  L'article de la Base de connaissances 2993651 remplace cette mise à jour de sécurité et résout ce problème connu. (Cette page peut être en anglais)
  
  Atténuations
  

  1. Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec :
     

     • Windows 7

     • Windows 8 et Windows 8.1 :
       

       1. Si vous disposez d'un support d'installation pour Windows 8.1 (tel qu'un DVD ou un lecteur USB), démarrez votre ordinateur à l'aide de ce support. Insérez le DVD ou le lecteur flash USB, puis redémarrez l'ordinateur. Si le message suivant s'affiche : « Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD », exécutez-vous. Si le message ne s'affiche pas, vous devez peut-être modifier l'ordre de redémarrage dans les paramètres BIOS de votre ordinateur de manière à ce que l'ordinateur démarre d'abord à partir du DVD ou du lecteur USB. Lorsque la page Installation de Windows s'affiche, cliquez sur Réparer votre ordinateur pour accéder à l'environnement de récupération Windows.

       2. Si vous ne disposez d'aucun support, vous devez utiliser le bouton d'alimentation pour redémarrer votre ordinateur à trois reprise pendant le processus de démarrage. L'environnement de récupération Windows devrait ainsi s'ouvrir.

       3. Dès que votre ordinateur démarre dans l'environnement de récupération Windows, appuyez ou cliquez sur Dépanner dans l'écran Choisir une option. Si vous ne voyez pas l'option Paramètres de démarrage, appuyez ou cliquez sur Options avancées.

       4. Appuyez ou cliquez sur Paramètres de démarrage, puis appuyez ou cliquez sur Redémarrer.

       5. Dans l'écran Paramètres de démarrage, sélectionnez le paramètre de démarrage souhaité. (Appuyez sur 4 pour le mode sans échec.)

       6. Ouvrez une session sur votre ordinateur avec un compte d'utilisateur disposant des droits d'administrateur.

  2. Supprimez le fichier fntcache.dat. Pour cela, tapez la commande suivante à l'invite de commandes, puis appuyez sur Entrée :
     

     del %windir%\system32\fntcache.dat

  3. Après avoir supprimé fntcache.dat, redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur doit maintenant démarrer correctement.

  4. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  5. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :
     

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\

  6. Cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre Fonts, puis cliquez sur Exporter.

  7. Tapez un nom pour le fichier reg exporté et sélectionnez un emplacement de stockage pour le fichier. Vous utiliserez ce fichier plus tard pour restaurer l'enregistrement de police que vous allez supprimer dans les étapes suivantes.

  8. Après avoir enregistré le fichier reg, recherchez les valeurs de Registre sous la sous-clé de Registre Fonts pour lesquelles le champ de données satisfait aux critères suivants :
     

     • Contient un chemin d'accès complet au fichier (pas seulement un nom de fichier).

     • Le chemin d'accès complet du fichier se termine par une extension « .otf ». (Cette extension indique qu'il s'agit d'un fichier de police OpenType.)

  9. Supprimez de nouveau le fichier fntcache.dat. (Il devra être recréé.) Pour cela, tapez la commande suivante à l'invite de commandes, puis appuyez sur Entrée :
     

     del %windir%\system32\fntcache.dat

  10. Ouvrez l'option Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration, puis cliquez sur Afficher les mises à jour installées. Recherchez, puis désinstallez l'une des mises à jour actuellement installées suivantes :
      

      • KB2982791

      • KB2970228

      • KB2975719

      • KB2975331

  11. Redémarrez l'ordinateur.

  12. Recherchez le fichier reg que vous avez enregistré, cliquez dessus avec le bouton droit, puis cliquez sur Fusionner pour restaurer les valeurs de Registre de police que vous avez supprimées.
      
      Remarque Il est recommandé de rajouter ces valeurs de Registre dès que les mises à jour posant problème ont été supprimées.

• Problème connu 4Après avoir installé cette mise à jour, l'ordre de plan de la fenêtre est modifié. (L'ordre de plan appelle la fonction SetWindowPos avec le paramètre HWND_TOP.) Par conséquent, les fenêtres de certaines applications risquent d'être invisibles ou peuvent s'afficher de manière incorrecte derrière les autres fenêtres.
  
  Solution
  Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2998984. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
  

  2998984 Vous ne pouvez pas ancrer des barres d'outils MicroStation après avoir installé la mise à jour 2973201 dans Windows (Cette page peut être en anglais)Remarques
  Ce problème se produit également après l'installation des mises à jour suivantes :
  

  2965768 Erreur d’arrêt 0x3B lorsqu'une application modifie l'ordre de plan d'une fenêtre dans Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1 (Cette page peut être en anglais)
  2970228 Mise à jour en vue d'assurer la prise en charge du nouveau symbole de devise pour le rouble russe dans Windows (Cette page peut être en anglais)
  2973201 MS14-039 : Description de la mise à jour de sécurité pour le clavier visuel Windows datée du 8 juillet 2014 (Cette page peut être en anglais)
  2975719 Correctif cumulatif d'août 2014 pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 (Cette page peut être en anglais)