Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.

Symptômes

Supposons que vous validez une proposition de facture qui est une taxe de vente incluse pour un projet dans Microsoft Dynamics AX 2012. Lorsque vous ajustez une transaction de dépense est incluse dans la proposition de facture, un problème de déséquilibre de document se produit.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou autres techniques prennent en charge des questions, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une nouvelle demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web de Microsoft suivants :partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez suivre ces étapes :

  1. Passez en revue les modifications qui sont documentées dans le fichier .xpo.

  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.

Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 Comment faire pour installer un correctif Microsoft Dynamics AX

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2012 est installé pour appliquer ce correctif.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aximpactanalysis.exe

Not applicable

60,280

22-May-12

6:19

x86

Axupdate.exe

Not applicable

60,264

22-May-12

6:19

x86

Dynamicsax2012-kb2724897-extensions.axmodel

6.1.1108.1256

224,552

09-Jul-12

11:04

Not applicable

Dynamicsax2012-kb2724897-foundation.axmodel

6.0.1108.1256

251,176

09-Jul-12

11:04

Not applicable

Dynamicsax2012-kb2733905-foundation.axmodel

6.0.1108.1515

12,568

10-Jul-12

23:41

Not applicable

Dynamicsax2012-kb2733905-syplabels.axmodel

6.0.1108.1515

915,736

10-Jul-12

23:41

Not applicable

Axsetupsp.exe

6.0.1108.1288

1,378,536

09-Jul-12

11:04

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-12

6:19

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-12

6:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-12

6:19

x86

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Remarque Il s’agit d'un article de « dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique Microsoft. Les informations présentées ici sont fournies telles quelles en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et être modifiés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.

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