Ne peut pas transférer des fichiers vers les clients Office Communicator hérités à partir d’un ordinateur Windows 10 avec plusieurs cartes réseau

Symptômes

Supposons que vous utilisez le Microsoft Skype pour client d’entreprise 2016 sur un ordinateur Windows 10 qui possède plusieurs cartes réseau présentes. Lorsque vous essayez de transférer un fichier vers un client hérité de Communicator, le transfert échoue.

Cause

Les modifications apportées à Windows 10 exposent un problème avec la logique de sélection d’adresse IP qui est utilisée par le processus de transfert de fichier hérité.

Comment faire pour résoudre ce problème

Pour résoudre ce problème, installez la dernière mise à jour de juin 2019 Skype pour l’entreprise pour une installation à démarrer en un clic. Pour ce faire, ouvrez un programme Office, tel que Word, puis sélectionnez fichier > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant. Remarque : Si « Options de mise à jour » n’existe pas dans le client, il s’agit d’une installation de .msi.

Ne pas voir votre Skype pour client d’entreprise dans la liste ? Cliquez sur Skype pour les mises à jour et des téléchargements d’entreprise pour une liste complète des clients. Clic est la méthode recommandée pour installer la Skype pour client d’entreprise. Vous pouvez télécharger le client de clic-à partir du Portail d’Office 365.

Après avoir appliqué la mise à jour, créer une stratégie de groupe pour définir la clé de Registre suivante sur les clients :

Ou bien, vous pouvez activer cette mise à jour par la création d’une entrée de stratégie personnalisée et l’ajouter à la stratégie du client, comme suit :

$x = New-CsClientPolicyEntry-nom de «EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters»-la valeur « true »

Set-CsClientPolicy-PolicyEntry - Identity « < ClientPolicyName > » @{Ajouter = $x}