Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous créez un compte d’utilisateur dans les Services de domaine Active Directory (AD DS). Ensuite, vous définissez la valeur de l’attribut telephoneNumber avoir aucune extension. Par exemple, la valeur de l’attribution à + 1xxxx1444.
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Vous permettez à l’utilisateur pour l’utilisation avec Microsoft Lync 2013 et la fonctionnalité Voix Entreprise.
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Vous configurez un URI de ligne pour le compte, et vous définissez qu’il comporte une extension. Par exemple, vous définissez la valeur de l’attribution de msRTCSIP-Line à Tél. : + 1xxxx 1444 ; ext = 1444.
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L’utilisateur tente de définir le transfert d’appel. Pour ce faire, l’utilisateur clique sur Transférer les appels à en bas de l’interface utilisateur de Lync 2013.
Dans ce scénario, le travail de téléphone numéro (1xxxx 1444) est répertorié dans le premier élément de la liste Avant les appels à .
Cause
Ce problème se produit car la valeur de l’URI de la ligne ne correspond pas à la valeur de l’attribut de numéro de téléphone . Par conséquent, Lync 2013 considère un numéro différent du numéro de téléphone de l’utilisateur à l’URI de la ligne.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :
Mise à jour de 2881070 août 2014 pour Lync 2013 (KB2881070)
