S’applique à
Outlook sur le web Outlook.com Outlook sur le web pour Exchange Server 2016 Outlook sur le web pour Exchange Server 2019 Outlook Web App

Configurer la messagerie sur votre appareil mobile

Remarque : Avez-vous un appareil mobile qui ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Si c’est le cas, voir Configurer les applications Office et la messagerie sur un appareil mobile. Là, recherchez la section « Vous avez un autre appareil ? », puis sélectionnez l’appareil qui s’applique à vous.

Instructions pour la version classique de Outlook sur le web

Pour accéder à la page Appareils mobiles, sélectionnez Paramètres Paramètres > Options ou Courrier > Général > Appareils mobiles.

Bouton

Nom

Description

modifier

Détails

Sélectionnez un appareil mobile dans la liste > Détails modifier

Cette action permet d’afficher des informations sur l’appareil, telles que le nom et le type de l’appareil, ainsi que la date de la dernière connexion de l’appareil à votre boîte aux lettres.

Supprimer

Supprimer

Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez supprimer > Supprimer Supprimer

Suivez ces étapes pour supprimer le partenariat de synchronisation et l’appareil de votre boîte aux lettres. Cette opération n’effectue pas une réinitialisation à distance de votre appareil.

Effacement de l’appareil

Effacer toutes les données

Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez enregistrer > Effacer toutes les données Effacement de l’appareil

Effacez toutes les données Outlook d’un appareil. Après avoir sélectionné l’appareil mobile et cliqué sur Effacer l’appareil, vous êtes invité à confirmer que vous voulez supprimer toutes les données de l’appareil.

Démarrer l’enregistrement

Démarrer l’enregistrement dans le journal

Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez enregistrer > Démarrer la journalisation Démarrer l’enregistrement

Si votre administrateur vous demande le journal de votre appareil ou si vous recherchez des détails techniques sur la synchronisation de votre appareil, utilisez cette action. Vous recevrez un e-mail dans votre boîte de réception avec le fichier journal joint que vous pouvez transférer à votre administrateur.

Remarque : Selon les paramètres définis par votre administrateur, vous n’aurez peut-être pas accès à cette option.

actualisation

Actualiser

Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez actualiser > Actualiser actualisation

La liste des appareils mobiles synchronisés avec votre boîte aux lettres est mise à jour automatiquement. Vous pouvez aussi l’actualiser manuellement à l’aide de cette option. Si vous avez configuré un nouvel appareil et que vous ne pouvez pas le voir dans la liste, case activée les paramètres Exchange ActiveSync sur l’appareil.

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