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Symptômes

Après avoir installé la mise à jour de sécurité 3093983, Oracle Siebel CRM se bloque dans le fichier Mshtml.dll et renvoie le code « c0000602 » dans Internet Explorer.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, accédez à Microsoft Update En outre, consultez les informations techniques sur la sécurité cumulative la plus récente mise à jour pour Internet Explorer.

Remarque Cette mise à jour a été pour la première fois dans le MS16-037 : mise à jour de sécurité pour Internet Explorer : 12 avril 2016,.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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