Symptômes
Le client Microsoft Outlook se bloque lors de l’ouverture de réunions Microsoft teams ou de la souris sur des réunions sans les ouvrir.
Cause
Cela se produit car la protection contre les attaques de Windows Defender empêche Outlook de croître au-delà de la quantité de mémoire qui leur est affectée. Cela se produit souvent lorsque Windows exécute Microsoft .NET Framework 3,5 et d’autres versions de .NET Framework en même temps.
Solutions de contournement
Désactivez l’option exportation de filtrage d’adresse (EAF) ou importation de filtres d’adresses (IAF) dans la protection contre les attaques Windows Defender :
Méthode 1
Processus pour les utilisateurs finaux :
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Fermez toutes les fenêtres Outlook et les autres applications Office.
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Dans le menu Démarrer , recherchez et ouvrez sécurité Windows.
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Accédez à l' application & contrôle du navigateur.
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Faites défiler vers le bas jusqu’à la section protection contre l’exploit et sélectionnez Paramètres de protection des exploits.
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Basculer entre les paramètres système et les paramètres du programme
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Recherchez Outlook. exe dans la liste, sélectionnez l’entrée à développer, puis sélectionnez modifier.
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Accédez à Exporter le filtrage d’adresses (EAF) et désactivez cette option.
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Faites défiler la page pour Importer les filtres d’adresse (IAF) et désactivez cette option.
Vérifiez si le client Outlook fonctionne correctement. Si tel est le cas, désactivez la case à cocher en regard de importer le filtrage d’adresses (IAF) pour rétablir les paramètres système par défaut. Redémarrez Outlook et voyez s’il s’exécute correctement. En procédant ainsi, vous pouvez vérifier si le problème est à l’origine du problème.
Méthode 2
Processus pour les administrateurs :
Pour désactiver cette atténuation de la sécurité, vous pouvez utiliser un fichier XML de la stratégie. Carle déploiement de gestionnaire de configurations Intune et System Center de System Center dépend du fichier. Les paramètres XML de stratégie suivants doivent être mis à jour de manière à désactiver explicitement ces réductions. Vous ne pouvez pas simplement supprimer la ligne de charge utile du fichier XML. Vous devez également les définir sur false, comme illustré ci-dessous :
<AppConfig exécutable = « Outlook. exe » >
<Payload EnableExportAddressFilterPlus = «false» EnableExportAddressFilter = «false»/>
</AppConfig>
Pour plus d’informations sur le déploiement de stratégies de protection des exploits avec System Center Configuration Manager, consultezcréer et déployer une stratégie d’exploit Guard.
Pour plus d’informations sur le déploiement de stratégies de protection des exploits avec Intune, voir protéger les périphériques à l’aide de Intune.
