Symptômes
Supposons que vous essayez de copier un dossier vers son sous-dossier à l’aide de Microsoft Office Outlook en mode en ligne dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). Dans ce cas, le client Outlook cesse de répondre. En outre, le serveur Exchange Server 2010 SP1 utilise trop de ressources du processeur. Par conséquent, les utilisateurs ne peut pas accéder à leurs boîtes aux lettres qui sont trouvent sur le serveur.Remarque Ce problème ne se produit pas lorsque vous utilisez Outlook en mode cache. Toutefois, si vous utilisez Outlook en mode cache, le message d’erreur suivant s’affiche :
Impossible de déplacer un dossier dans un de ses sous-dossiers.
Cause
Ce problème se produit car une boucle infinie se produit avant que le serveur Exchange Server 2010 SP1 génère des erreurs lorsque vous copiez un dossier vers ses sous-dossiers.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2579150 Description du correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
