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Dernière mise à jour : 17 octobre 2022

PROBLÈME

Après la mise à jour vers Outlook Desktop version 2209 Build 15629.20156, lorsque vous sélectionnez Personnes pour afficher vos contacts, vous constatez que la vue Personnes est superposée par une carte de visite et que vous ne pouvez pas accéder à vos contacts.

Capture d’écran de la vue Outlook Personnes superposée par une carte de visite

STATUT : RÉSOLU

Ce problème a été résolu par une modification du service Outlook le 17/10/22. Si le problème persiste, il est possible qu’Outlook n’ait pas récupéré la modification du service. Pour forcer Outlook à actualiser les paramètres du service, placez Outlook en mode sans échec, puis rouvrez-le en mode normal.

Pour placer Outlook en mode sans échec, procédez comme suit :

  1. Fermez Outlook.

  2. Lorsque vous démarrez Outlook, maintenez la touche Ctrl enfoncée et maintenez enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez l’invite mode sans échec.

  3. Une fois le mode sans échec complètement entré, fermez Outlook.

  4. Redémarrez Outlook en mode normal.

Ressources complémentaires

Historique des mises à jour pour Office 2016 C2R et Office 2019

Historique des mises à jour pour Office LTSC 2021 et Office 2021

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