Outlook reçoit un message qui contient une pièce jointe nommée « message de calendrier non pris en charge. ics »

Symptômes

Dans Microsoft Outlook, vous recevez une demande de réunion d’un utilisateur Lotus Notes ou d’un autre client de messagerie tiers. Le message contient une pièce jointe qui porte le nom de fichier suivant :

non pris en charge calendar message.icsAdditionalement, lorsque vous double-cliquez pour ouvrir la pièce jointe, vous recevez l’erreur suivante :

Cause

La pièce jointe « not supported calendar message.ics » est créée lorsque le fichier .ics d’origine ne peut pas être converti en type de réunion Outlook ou Microsoft Exchange. La conversion échoue si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :

1. La réunion contient un modèle de périodicité disponible pour un client de messagerie tiers, tel que Lotus Notes. Toutefois, ce modèle de périodicité n’est pas pris en charge par Outlook :

   • Monthly by Date : chaque mois le nièmejour et le nièmejour. Outlook ne prend en charge qu’un nièmejour du mois.

   • Monthly by Day : chaque mois le nièmejour de la semaine et le nièmejour de la semaine. Outlook ne prend en charge qu’un nièmejour de la semaine dans un mois.

   • Périodicité personnalisée : Outlook ne prend pas en charge les modèles de périodicité personnalisés qui sont disponibles dans certains clients de messagerie tiers, tels que Lotus Notes.

2. La réunion contient un modèle de périodicité défini par la propriété RDATE. Toutefois, la réunion n’inclut pas de propriété RRULE correspondante. Dans ce cas, Outlook n’ouvre pas l’élément, même si la propriété RDATE spécifie un modèle de périodicité pris en charge

Solution de contournement 

Pour contourner ce problème, l’organisateur de la réunion doit créer une réunion qui utilise un modèle périodique pris en charge par Outlook.

Ou, si un client Lotus Notes se connecte à un serveur Lotus Domino, le site web IBM suivant fournit des informations sur la gestion des options de réunion périodique sur le serveur Domino :

Configuration des options dans Domino 8.5 pour améliorer l’interopérabilité avec les utilisateurs de calendrier non-Notes

Informations supplémentaires

Lorsqu’une réunion périodique Lotus Notes est créée et que cette réunion a une option Périodicité personnalisée, Lotus Notes génère un fichier .ics qui inclut uniquement la propriété RDATE. Si vous enregistrez et ouvrez la pièce jointe .ics reçue dans Outlook, vous pouvez voir que la propriété RDATE est présente. Toutefois, vous remarquez que la propriété RRULE n’est pas présente.

Outlook et Exchange dépendent de la propriété RRULE pour traiter une pièce jointe .ics et générer la réunion périodique.

Pour plus d’informations sur les propriétés RDATE et RRULE, visitez la page suivante sur le site web de l’Internet Engineering Task Force (IETF) :

http://tools.ietf.org/html/rfc2445 Les produits tiers décrits dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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