Symptômes
Lorsque vous accédez à une application web SAP à partir d’un ordinateur sur lequel la macro complémentaire Skype pour le programme d’assistance Business (OCHelper.dll) dans Internet Explorer activé pour Skype Microsoft pour Business 2015 (Microsoft Lync 2013), les performances de navigation sont ont considérablement diminué, avec haute délai d’entrée dans les champs d’entrée ou de texte.
Cause
Ce problème se produit car l’application web utilise des balises d’élément xmp qui contiennent du contenu volumineux. Le contenu est analysé pour les numéros de téléphone par le complément. Ce comportement consomme beaucoup de temps processeur et potentiellement provoque la faible performance.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 5 juillet 2017, mettre à jour (KB3213574) pour Skype pour entreprise 2015 (Lync 2013).
Remarque : Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.
