Symptômes
Dans Microsoft Outlook 2013, photos de liste (GAL) d’adresses globale ne peuvent pas s’afficher comme prévu dans les messages électroniques. Ce problème peut se produire pour la photo d’un utilisateur, plusieurs utilisateurs ou tous les utilisateurs. En outre, il peut se produire que si le compte de messagerie Microsoft Exchange Server est configuré pour le Mode Exchange mis en cache ou le Mode en ligne. Toutefois, les photos les mêmes utilisateurs sont affichés correctement dans les versions antérieures d’Outlook, comme Outlook 2010 dans le carnet d’adresses Outlook et dans d’autres applications Microsoft Office, comme Microsoft Word et Microsoft Excel.
Cause
Ce problème se produit si l’attribut proxyAddresses pour l’objet utilisateur Active Directory possède un préfixe d’adresse e-mail sans valeur — par exemple, un des préfixes suivants et sans valeur après les deux-points ( :)) personnage :
X500:
SMTP :Dans l’exemple suivant, la valeur de l’attribut déclenche ce problème parce que le X500 : type d’adresse de courriel n’a aucune valeur :
proxyAddresses (2) : X500 : ; SMTP:pruivo@fourthcoffee.com
Résolution
Pour résoudre ce problème, supprimez le type d’adresse électronique vide dans l’attribut proxyAddresses ou le modifier en ajoutant l’ou les valeurs pour l’adresse de messagerie correcte.