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Symptômes

Les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM Online risquent de ne pas pouvoir accéder à leur environnement Microsoft Dynamics CRM Online, ou les pannes de CRM peuvent se produire

Cause

Si certaines plages d’adresses IP ou adresses IP individuelles sont bloquées dans l’environnement, il est possible que les utilisateurs ne puissent pas accéder aux adresses IP utilisées par Microsoft Dynamics CRM Online.

Résolution

Ces informations sont déplacées vers la section adresses IP et URL de l’article configurations requises/prises en charge .

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