Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Symptômes

Prenez en compte les scénarios de transfert d’appel suivants dans Microsoft Skype entreprise Server 2015 :

  • Un appel utilisateur Skype entreprise vers un utilisateur de point de terminaison Cisco et l’utilisateur Cisco transfère l’appel vers un utilisateur de point de terminaison Avaya.

  • Un utilisateur de point de terminaison Avaya appelle un utilisateur de Skype entreprise et l’utilisateur Avaya transfère l’appel à un utilisateur de points de terminaison Cisco.

  • Un utilisateur du point de terminaison Cisco appelle un utilisateur de Skype entreprise et l’utilisateur Cisco transfère l’appel vers un utilisateur de point de terminaison Avaya.

Dans ces scénarios, le client Skype entreprise n’affiche pas le nom d’utilisateur et le numéro de téléphone appropriés. Cela signifie que vous parlez à l’utilisateur B, mais que vous parlez à l’utilisateur A.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 2020 6.0.9319.580 pour Skype entreprise Server 2015, serveur de médiation.

Exclusion de responsabilité de tiers

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fournit aucune garantie, implicite ou autre, relative aux performances et à la fiabilité de ces produits.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×