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Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013, le pool d’applications OWA se bloque plusieurs fois par jour. Dans ce cas, l’événement suivant est enregistré :

Cause

Ce problème se produit car Exchange Server attend tous les participants à la réunion à restituer. Toutefois, pour certaines réunions spéciales, certains participants peut ne pas être restituées correctement. Lorsque ce problème se produit, une exception KeyNotFound s’affiche, et le pool d’applications OWA se bloque.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez 13 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2013 ou une version ultérieure des mises à jour cumulatives pour Exchange Server 2013.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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