Présentation complète de l’application MSN Finance

Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Finance, vous êtes au bon endroit.

Vous pouvez effectuer quelques opérations simples pour résoudre la plupart des problèmes liés aux applications MSN.

  • Tout d'abord, assurez-vous que vous disposez d'une connexion à Internet. Si vous utilisez un appareil mobile et que vous êtes éloigné des points d'accès Wi-Fi, vérifiez que vous avez autorisé l'appareil à utiliser votre service cellulaire.

  • Ensuite, assurez-vous que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft et que vous utilisez le même compte Microsoft sur les appareils sur lesquels vous souhaitez partager des informations.

  • Lancez l’application et utilisez-la pendant quelques temps avant de vérifier si les mises à jour de la vignette active ont été faites. Si vous utilisez l'application pour la première fois, des mises à jour peuvent être téléchargées et certaines fonctionnalités peuvent répondre plus lentement que prévu.

Si un message d'erreur spécifique s'affiche, envoyez vos commentaires depuis l'application et joignez-y le message.

Informations sur les actions

Pour l’application Windows :

  1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran (si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran), puis appuyez ou cliquez sur Paramètres.

  2. Dans Paramètres, sélectionnez Options et dans la liste déroulante choisissez la région qui correspond au marché boursier que vous voulez utiliser par défaut pour vos transactions.

  3. Fermez l’application en effectuant un balayage du haut vers le bas. Dans l’écran d’accueil, appuyez ou cliquez sur la vignette Finance pour rouvrir l’application en utilisant un autre marché.

Pour l’application Windows Phone :

  1. Appuyez surIcône de menu Windows phone, ellipsesà partir de n'importe quel écran.

  2. Appuyez sur options.

  3. Sélectionnez la combinaison de pays et la langue de l'édition de l’application.

  1. Appuyez ou cliquez sur Rechercher des cotations sur n’importe quelle page.

  2. Une barre de recherche s’affiche à droite de l’écran. Entrez votre requête dans la zone pour effectuer une recherche.

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris, puis appuyez ou cliquez sur Liste de valeurs.

  2. Cliquez sur la vignette avec le symbole +.

  3. Recherchez une action/un fonds/un FINB/un indice à l’aide du symbole du titre ou du nom de la société, puis sélectionnez l’entrée dans la liste.

  4. L’action/le fond/le FINB/l’indice est désormais ajouté à votre liste de valeurs. Vous pouvez afficher des détails, notamment le prix, les dernières informations et les états financiers en appuyant ou en cliquant sur l’élément dans votre Liste de valeurs.

Pour l’application Windows :

  • Effectuez un glisser-déplacer des éléments de la liste de valeurs pour les organiser comme vous le souhaitez.

Ou bien :

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris, puis appuyez ou cliquez sur Liste de valeurs.

  2. Effectuez un balayage transversal sur une action pour la sélectionner, puis appuyez sur l’option souhaitée en bas de l’écran. Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit sur l’action.

  3. Pour réorganiser plusieurs éléments dans votre liste de valeurs, sélectionnez les éléments et utilisez les options en bas de l’écran : Appuyez sur ou SélectionnezMonter, Descendre ou Supprimer.

Pour l’application Windows Phone :

  1. Dans la page de la Liste de valeurs, appuyez sur l’icône Réorganiser.

  2. Appuyez et maintenez la vignette des éléments que vous souhaitez déplacer.

  3. Déplacez l'élément vers l'emplacement souhaité.

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris, puis appuyez ou cliquez sur Liste de valeurs.

  2. Appuyez ou cliquez sur la vignette avec le symbole +.

  3. Recherchez une action/un fonds/un FINB/un indice à l’aide du symbole du titre ou du nom de la société, puis sélectionnez l’entrée dans la liste. Vous pouvez identifier le nom de la bourse avec le symbole du titre et le nom de la société.

  4. Vous pouvez différencier les bourses internationales en fonction du nom court de la bourse sur les vignettes de la liste de valeurs.

  5. Pour afficher une liste des bourses prises en charge dans MSN Finance, reportez-vous à « Quelles places boursières sont disponibles dans l’application ? ».

Pour l’application Windows :

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas de l’écran ou cliquez avec le bouton droit de la souris. Appuyez ou cliquezsur le bouton Marché et faites défiler vers la droite jusqu’à Marchés mondiaux.

  2. Appuyez ou cliquez sur Marchés mondiaux pour afficher les indices des marchés mondiaux.

  3. Si vous cliquez sur un indice, une page avec des informations détaillées s’affiche.

Pour l’application Windows Phone :

Glisser à la section plus de l’application et appuyez sur la vignette des Marchés mondiaux.

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris, puis appuyez ou cliquez sur Liste de valeurs.

  2. Effectuez un balayage transversal sur une action pour la sélectionner. En bas de la page, un menu s’affiche. Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit sur l’action pour afficher le menu.

  3. En bas de l’écran, appuyez ou cliquez sur Épingler à l’écran d’accueil.

  4. Une fois une action épinglée à l’écran d’accueil, vous serez en mesure d’obtenir des actualités sur l’action et la société provenant du Web.

Pour l’application Windows :

  1. Effectuez un balayage vers la gauche, puis appuyez ou cliquez sur Rechercher.

  2. Entrez le nom complet ou le symbole du titre pour une action, un fonds ou un FINB et sélectionnez l’entrée dans la liste.

  3. La page de l’action s’ouvre. Faites défiler la page vers la droite pour afficher les dernières informations, les données financières et d’autres informations sur la société.

Pour l’application Windows Phone :

  1. Appuyez et maintenez n’importe quel élément que vous souhaitez épingler.

  2. Si l’élément peut être épinglé, un menu se déroulera avec une option d’épinglage à l'écran d'accueil.

  3. Certains éléments proposeront l'option Épingler à l'écran d'accueil au bas de l’écran.

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris, puis appuyez ou cliquez sur Liste de valeurs.

  2. Pour changer l’affichage de la liste de valeurs, effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris. En bas de l’écran, appuyez ou cliquez sur Affichage de la liste ou Affichage de la grille

  3. Dans Affichage de la liste, si vous appuyez ou cliquez sur les titres de colonne, les actions seront triées en fonction des valeurs que vous choisissez. Appuyez ou cliquez de nouveau sur le titre de la colonne pour inverser l’ordre.

  4. Dans l'affichage de la grille, effectuez un balayage du haut vers le bas de l’écran ou cliquez avec le bouton droit, puis appuyez ou cliquez sur Trier et sélectionnez les critères de tri.

L’application MSN Finance fournit du contenu sur les différents marchés boursiers du monde. Vous pouvez changer les paramètres du marché au sein de l’application. 

Les cours sont en temps réel pour toutes les transactions exécutées de la bourse BATS. Si les valeurs ne s’échangent pas dans BATS, les cotations seront retardées par rapport aux premiers échanges. Les informations retardées pour différentes bourses se trouvent dans la page Responsabilité. Pour afficher ces informations, effectuez un balayage de droite à gauche, et appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis sur À propos de. Appuyez ou cliquez sur Responsabilité.

Nous évaluons en permanence les besoins de nos clients et proposons toujours davantage d’informations en temps réel.

La page d’indice s’ouvre. Faites défiler la page vers la droite pour afficher les titres les plus actifs, les composants et d’autres informations sur l’indice.

Les cours de l’action sont affichés avec des informations sur l’heure de la transaction et des graphiques sur la page de détails de l’action.

  1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran et appuyez sur Paramètres. Si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres.

  2. Sélectionnez À propos de, et appuyez ou cliquez sur Informations sur le produit pour afficher une liste des places boursières prises en charge. Vous pouvez afficher les détails d’actions/fonds/FINB de ces places boursières dans l’application.

Forum aux questions

Pour l’application Windows :

Option 1

  1. Dans l’écran d’accueil de l’application Finance, accédez à la section Marché.

  2. La page d’indice s’ouvre. Faites défiler la page vers la droite pour afficher les titres les plus actifs, les composants et d’autres informations sur l’indice.

Option 2

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas de l’écran ou cliquez avec le bouton droit de la souris. Appuyez ou cliquez sur le bouton Marché et faites défiler vers la droite jusqu’à Marchés mondiaux.

  2. Dans Marchés mondiaux, vous trouverez d’autres indices mondiaux. Appuyez ou cliquez sur un indice pour afficher la page Détails de l’indice.

Option 3

  • Vous pouvez également trouver les principaux marchés d’échange à partir de la barre de recherche. Commencez à taper dans l’application pour afficher la barre de recherche et sélectionner un terme de recherche.

Pour l’application Windows Phone :

  1. Dans l’écran d’accueil de l’application Finance, accédez à la section Marché.

  2. Appuyez sur l'image à afficher.

  3. Vous pouvez également rechercher des nouveaux marchés à l’aide de l’icône de recherche au bas de l’écran.

Vous pouvez ajouter les cinq premières actions de votre liste de valeurs à l’écran d’accueil pour obtenir des mises à jour dynamiques.

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas de l’écran ou cliquez avec le bouton droit de la souris. Appuyez ou cliquez sur le bouton Liste de valeurs.

  2. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit, puis appuyez ou cliquez sur le bouton Épingler à l’écran d’accueil. Entrez un nom ou acceptez le nom par défaut, Liste de valeurs – top 5, pour la vignette qui sera placée sur votre écran d’accueil.

  3. Les cinq premiers éléments de votre liste de valeurs sont épinglés sous la forme d’une vignette à la fin de votre écran d’accueil, et vous pouvez afficher les mises à jour pour ces valeurs en cliquant sur la vignette. Vous pouvez également modifier l’ordre des éléments de votre liste de valeurs affichés dans la vignette.

Dans l'application Windows Phone, appuyez sur Verre d’agrandissement à l’icône de recherche MSN au bas de n'importe quel écran pour trouver des histoires ou sources supplémentaires.

Pour l’application Windows :

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir la barre de navigation.

  2. Sous Sélection vous trouverez différentes sources d’informations financières. Appuyez ou cliquezsur la source souhaitée pour accéder directement à son contenu.

  3. Si vous voulez parcourir une liste de sites financiers sur le Web, appuyez ou cliquez sur Le meilleur du Web dans la barre de navigation.

Pour l’application Windows :

  • Effectuez un balayage du haut vers le bas de l’écran. Appuyez ou cliquez sur la flèche en regard du bouton Marché. Dans la liste des sous-catégories disponibles, appuyez ou cliquez sur Palmarès.

Pour l’application Windows Phone :

  1. Dans l’application pour téléphone, balayez vers la section plus de l’application et appuyez sur la vignette Marchés mondiaux.

  2. Appuyez sur la vignette de n’importe quel marché, puis balayez jusqu'à la section Palmarès.

  1. Dans la page Aujourd’hui, accédez au groupe My Money en regard de Liste de valeurs.

  2. Appuyez ou cliquez sur l’icône + pour accéder à la page Ajouter un compte.

  3. Choisissez votre courtier en ligne en cliquant sur la vignette correspondante pour accéder à l’écran de connexion.

  4. Saisissez vos identifiants de connexion et appuyez ou cliquez sur le bouton Terminé en bas.

  5. Si l’authentification réussit, l’écran Select Accounts apparaît, dans lequel vous pouvez sélectionner les comptes à ajouter à My Money. Par défaut, tous vos comptes seront sélectionnés.

  6. Si vous ajoutez un compte pour la première fois, vous devrez créer un code confidentiel à 4 chiffres pour protéger vos données personnelles sur l’appareil.

  7. Créez votre code confidentiel, puis appuyez ou cliquez sur le bouton Terminé en bas de l’écran.

  8. Les comptes de courtage seront ajoutés au groupe My Money. Vous pouvez appuyer ou cliquer sur la vignette pour afficher les détails, notamment les soldes, positions, transactions, etc.

Pour l’application Windows :

  1. Appuyez ou cliquez sur une vignette de courtier à partir du groupe My Money dans la page À la une pour accéder à la page de détails.

  2. Effectuez un balayage de haut en bas ou de bas en haut pour ouvrir un menu. Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans la page pour afficher le menu.

  3. Dans le menu inférieur, appuyez ou cliquez sur Épingler à l’écran d’accueil.

  4. Vous pouvez choisir de modifier le nom qui s’affiche sur la vignette épinglée.

  5. Appuyez ou cliquez sur Épingler à l'écran d'accueil.

  6. Vous avez épinglé votre courtier favori à l’écran d’accueil. Appuyez ou cliquez sur cette vignette pour accéder rapidement à la page de détails de votre courtier favori.

Pour l’application Windows Phone :

  1. Appuyez et maintenez n’importe quel élément que vous souhaitez épingler.

  2. Si l’élément peut être épinglé, un menu se déroulera avec une option d’épinglage à l'écran d'accueil.

  3. Certains éléments proposeront l'option Épingler à l'écran d'accueil au bas de l’écran.

Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

  • Toutes les communications avec votre courtier en ligne utilisent une connexion SSL (Secure Socket Layers) avancée pour une sécurité maximale.

  • Un code confidentiel à 4 chiffres défini par vos soins sécurise les données de votre compte.

    • Le code confidentiel vous permet de chiffrer vos données, de garantir votre confidentialité, et facilite la protection de vos données si votre appareil est volé.

    • Le code confidentiel s’applique uniquement à cet appareil.

  • Nous ne stockons pas vos données personnelles sur nos serveurs.

  • Le niveau d’autorisation sur vos données est Lecture seule et personne n’est autorisé à échanger, retirer ou déplacer votre argent.

  • Nous utilisons l’API de protection des données (DPAPI) Windows-recommandée pour garantir la sécurité de vos informations financières et interdire les accès non autorisés.

Dans l’application Windows Phone, glisser à la section plus de l’application et appuyez sur la vignette des Devises.

Pour l’application Windows :

  1. Effectuez un balayage du haut vers le bas de l’écran. Appuyez ou cliquez sur la flèche en regard du bouton Marché. Dans la liste des sous-catégories disponibles, appuyez ou cliquez sur Devises.

  2. Appuyez ou cliquez sur les vignettes des devises pour afficher les taux de change des principales devises mondiales. Un outil de convertisseur de devise est également disponible sur cette page.

  1. Appuyez ou cliquez sur une vignette de courtier à partir du groupe My Money dans la page À la une pour accéder à la page de détails du courtier.

  2. Dans la page de détails, vous disposez des fonctionnalités suivantes :

    • Le volet gauche affiche un récapitulatif de tous les comptes que vous avez ajoutés pour un courtier donné. Appuyez ou cliquez sur un compte ou sur l’icône + pour afficher les détails.

    • La section Positions donne une vue détaillée de la valeur et du prix du marché du portefeuille.

    • Portfolio mix donne la composition générale de votre portefeuille et la façon dont les valeurs que vous possédez sont réparties.

    • La section Palmarès indique l’écart entre les plus fortes hausses et les plus fortes baisses de votre portefeuille pour vous aider à évaluer les mouvements de vos valeurs.

    • La section Transactions indique les transactions que vous avez effectuées sur ce compte l’année passée.

    • La section Plus permet d’approfondir le site Web de votre courtier afin de réaliser des opérations ou d’obtenir des informations supplémentaires sur les produits en accédant au centre de formation du courtier.

Si vous venez d'installer et de lancer votre application pour la première fois et les logos de Institution financière ne s'affichent pas, fermez et relancez votre application. Cela devrait régler le problème.

l'application Finances de Bing s’appelle désormais « MSN Finance ». Pour la trouver, tapez Finance dans votre liste d'applications.

Mes finances a été rebaptisé à « My Money ». Vous pouvez désormais trouver tous vos comptes pré-paramétrés dans la section My Money.

Il vous faudra peut-être lancer l’application pour déclencher les mises à jour des vignettes dynamiques. Lorsque vous venez de mettre à jour ou installer votre application, le fonctionnement des vignettes dynamiques peut prendre quelques secondes.

Si elle n’est pas à jour, veuillez soumettre vos commentaires depuis les paramètres de l'application.

Si vous avez essayé les 3 étapes de base en haut de cet article et que vous rencontrez toujours ce problème, écrivez un avis dans l’application et fournissez le plus de détails possible.

Si vous avez apporté des modifications à votre liste de valeurs et qu'elle n'ont pas été sauvegardées, assurez-vous que l’heure du système sur l’ensemble de vos appareils est correcte.

  • Assurez-vous que l’heure du système sur l’ensemble de vos appareils est correct

  • Assurez-vous que le compte que vous essayez d’ajouter est un compte basé aux Etats-Unis.
    Si c’est un compte basé aux États-Unis, vous pouvez essayer à nouveau ultérieurement.

  • Si vous ne parvenez pas à lier votre compte après plusieurs tentatives, veuillez envoyer un commentaire depuis l'application et fournir autant de détails que possible.

Si les données qui s'affichent ne correspondent pas à ce qui figure sur le site Web de l’Institution financière, il se peut que les informations de votre portefeuille ne s'actualisent pas en temps réel.

  • Vérifier si l’heure du système de votre appareil est correct

  • Veuillez réessayer quelques heures plus tard ou le lendemain.

  • Si les dernières données ne s'affichent pas, veuillez envoyer votre commentaire depuis l'application et fournir autant de détails que possible ou consultez le site de la Communauté Microsoft pour en savoir plus.

Pour l’application Windows :

  1. Dans la page d’accueil, effectuez un balayage vers la droite pour afficher la section Outils.

  2. Appuyez ou cliquez sur les différentes vignettes pour utiliser les outils financiers.

Pour l’application Windows Phone :

Faites défiler jusqu’à la section Sources de l’application Actualité.

Envoyer des suggestions d’amélioration de l’application

Vos commentaires sont les bienvenus ! Envoyez-nous vos idées et commentaires depuis l’application.

Si vous utilisez Windows : Depuis la page d’accueil de l’application, faites défiler vers la droite jusqu’à ce que la section Étapes suivantes s’affiche. Appuyez ou cliquez sur Envoyer des commentaires.

Si vous utilisez Windows Phone : Appuyez sur le boutonIcône de menu Windows phone, ellipses, puis sur Envoyer des commentaires.

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