Résumé
Cet article traite de la prise en charge de Surface pour l’entreprise pour un périphérique volé.
Plus d'informations
Les options suivantes sont disponibles pour les clients professionnels de Surface :
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Contactez votre groupe informatique pour déterminer si le logiciel Computrace absolu a été acheté et activé sur le périphérique.
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Contactez les autorités locales pour dispositif de rapport comme volé.
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Si le périphérique possède le temps restant sur l’extension de garantie, Microsoft peut annuler le reste de la garantie ou le reste de la garantie à un nouveau périphérique de transfert.
Pour plus d’informations et de prise en charge absolue Computrace, contactez Computrace absolue sur le site Web suivant :
http://www.absolute.com/en/support/contact
Pour plus d’informations sur la façon d’annuler ou de transfert de l’extension de garantie, contactez le support technique de Microsoft Surface pour entreprises sur le site Web suivant :
http://www.microsoft.com/surface/en-us/support/business
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