Project Opal est une nouvelle fonctionnalité de Microsoft 365 Copilot qui permet d’effectuer le travail basé sur les tâches pour vous. Vous décrivez la tâche et Opal commence à fonctionner en votre nom, en tirant parti de l’utilisation de l’ordinateur sur un Windows 365 PC Cloud sécurisé pour travailler sur les applications, sites et données basés sur le navigateur de votre organization. Opale fonctionne de manière asynchrone en arrière-plan, et les utilisateurs peuvent guider le travail en cours de route en fonction des besoins et prendre le contrôle à tout moment.

Project Opal effectue plusieurs tâches dans des processus plus complexes, notamment :

  • Remplir une liste de contrôle des éléments pour intégrer un nouvel employé

  • Examen et documentation des informations et capture d’écran d’un audit de conformité

  • Triage des incidents informatiques en mettant à jour les status de ticket, en attribuant des propriétaires et en fermant les doublons en fonction des transcriptions ou des notes de réunion

Remarques : 

Où trouver Project Opal

Connectez-vous à l’application Microsoft 365 Copilot. Le projet Opale se trouve sous Frontière.

Comment utiliser Project Opal

  1. Ouvrez Microsoft 365 Copilot.

  2. Sélectionnez Frontière dans le volet de navigation gauche.

  3. Sélectionnez Opale. Il s’ouvre dans un nouveau navigateur.

  4. Démarrez un travail en sélectionnant +Nouveau.

  5. Décrivez le travail que vous souhaitez effectuer, y compris les sorties attendues.

  6. Sélectionnez Démarreret Opal commencera à travailler sur votre travail en générant un plan. Une Windows 365 PC Cloud sera initialisée et vous serez invité à vous connecter afin qu’Opal puisse travailler en votre nom. Vous devrez peut-être également autoriser les fenêtres contextuelles du navigateur à des fins d’authentification.

  7. Comme Opal travaille sur la tâche, vous aurez la possibilité d’optimiser la vue de l’ordinateur pour voir les actions effectuées par Opal.

  8. Si Opal a besoin de plus de détails de votre part, elle suspend son travail et demande de l’aide. Vous pouvez également guider le travail au fur et à mesure en ajoutant des commandes ou des requêtes supplémentaires dans la zone de conversation et en prenant le contrôle à tout moment.

Reprendre un travail suspendu par Project Opal

Opal peut s’interrompre si elle a besoin d’informations supplémentaires, telles que des informations d’identification de connexion, des informations sensibles ou des clarifications sur des instructions ambiguës. Vous verrez des informations sur la raison pour laquelle il est suspendu.

  1. Répondez à Opal avec les informations demandées dans la conversation.

  2. Une fois que vous avez répondu, Opale poursuit le travail.

Prendre le contrôle pendant un travail

  1. Sélectionnez Prendre le contrôle au-dessus du PC cloud Windows.

  2. Cela suspend l’agent et vous bascule dans une interface Bureau à distance, ce qui vous permet d’interagir directement avec le PC cloud.

Redonner le contrôle d’un travail au projet Opal

  1. Pour redonner le contrôle d’un travail, sélectionnez Retourner le contrôle.

  2. Si vous le souhaitez, vous pouvez entrer des informations sur ce que vous avez fait avant de remettre le contrôle afin qu’Opal puisse reprendre au bon endroit.

Suspendre ou reprendre une tâche

  1. Pendant l’exécution de la tâche, sélectionnez Suspendre en haut. Lorsque vous êtes prêt à recommencer, sélectionnez Reprendre.

Créer un travail basé sur l’invite de votre travail actuel

  1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de l’interface Opal.

  2. Sélectionnez Demande en double.

Mettre fin à un travail

  1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de l’interface Opal.

  2. Sélectionnez Terminer le travail pour arrêter le Windows 365 pour le PC cloud agents et mettre fin au travail.

Supprimer un travail

  1. Dans la page d’accueil principale de Project Opal, sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit.

  2. Sélectionnez Supprimer le travail.

Rechercher et gérer vos travaux

Dans la page d’accueil de Project Opal, sous Tous les travaux, vous trouverez une liste de tous les travaux actuels et précédents où vous pouvez :

  • Créer un travail basé sur un travail précédent

  • Afficher un travail précédent et son status

  • Terminer le travail

  • Supprimer un travail

Comment faire vérifier que mes données sont sécurisées lors de l’utilisation de Project Opal ?

Opal est conçu avec la sécurité et la confidentialité de niveau entreprise à l’esprit. Voici comment vos données sont protégées :

  • Environnement sécurisé : Project Opal fonctionne sur les PC cloud Windows pour garantir que toutes les actions ont lieu dans un environnement managé et isolé qui répond aux normes de sécurité de l’organisation.

  • Garde-fous centrés sur l’utilisateur : Project Opal utilise votre identité pour accéder uniquement aux données et aux systèmes pour lesquels vous êtes autorisé. Il n’effectue jamais d’actions sensibles, telles que la saisie de mots de passe ou l’envoi de formulaires, sans votre confirmation explicite. Vous pouvez surveiller et intervenir à tout moment.

  • Accès limité par défaut : Pour sa version initiale, Project Opal est limité à une expérience de navigateur uniquement et ne peut accéder aux sites web que par votre administrateur informatique. Tous les autres accès à l’ordinateur sont bloqués et les stratégies de navigateur sont appliquées via Intune.

  • Contrôles de confidentialité : Project Opal ne partage pas de données en dehors de votre organization et n’effectue pas d’actions non autorisées.

  • Actions supervisées : Le moteur de raisonnement de Project Opal est supervisé à chaque étape. Si une activité suspecte est détectée, Opal s’interrompt et vous demande votre confirmation avant de continuer afin d’éviter les actions non autorisées d’invite.

  • Auditabilité : toutes les actions effectuées par Project Opal sont consignées à des fins de transparence et de traçabilité, afin que vous puissiez examiner ce qui a été fait et pourquoi.

Obtenez les meilleurs résultats avec Project Opal

  • Commencez par des invites claires et spécifiques : Soyez précis lors de la description de la tâche. Des instructions claires aident Project Opal à générer un meilleur plan et à réduire le besoin de clarifications de suivi.

  • Contrôle de retour : si vous prenez le contrôle, n’oubliez pas de sélectionner Terminer et de décrire à Opale ce que vous avez fait pour qu’elle puisse reprendre avec précision et sans problème.

  • Répondre aux invites : Lorsque Opal a besoin d’aide, répondez rapidement pour vous assurer que la tâche est terminée.

  • Activer les notifications du navigateur : utilisez les paramètres de votre navigateur pour vous assurer que les notifications sont activées pour Project Opal. De cette façon, vous pouvez être averti lorsque Project Opal a besoin de votre aide ou lorsqu’il a terminé le travail.

  • Fournir des commentaires : utilisez les icônes pouce vers le haut/pouce vers le bas ou sélectionnez Envoyer des commentaires pour améliorer les performances de Project Opal.

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