Cet article s’applique à de Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 pour toutes les régions.
Symptômes
Pour les magasins de la taxe et des clients, prix TTC ne peut pas affichés pour les articles de ligne transaction dans Microsoft Dynamics AX 2009 R2 actualiser les points de vente et de Microsoft Dynamics AX 2009 R2 points de vente.
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :
Partenaires
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.
Conditions préalables et les informations d’installation
Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX for Retail POS d’actualisation 2009 R2 ou de Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS est installé.
Avant d’installer le correctif, fermer Retail POS et effectuez une sauvegarde des bases de données de banque d’informations. Extraire les fichiers du correctif dans un dossier et ensuite, dans le sous-dossier retailpos dans l’emplacement d’extraction, double-cliquez sur AxUpdate.exe. Suivez les instructions de l’Assistant d’installation. Lorsque l’installation est terminée, redémarrez de Retail POS et connectez-vous comme d’habitude.
Nécessite un redémarrage
Vous pouvez être invité à redémarrer l’ordinateur après avoir installé le correctif.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Pour Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 actualisation POS
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Ne s'applique pas |
65,896 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Ne s'applique pas |
1,148,416 |
10-Feb-2012 |
23:07 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1097 |
1,632,104 |
10-Feb-2012 |
23:06 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Ne s'applique pas |
19,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Ne s'applique pas |
22,384 |
11-Jan-2012 |
00:08 |
x64 |
Pour Microsoft Dynamics AX 2009 R2 points de vente
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Ne s'applique pas |
65,896 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Ne s'applique pas |
924,672 |
10-Feb-2012 |
11:15 |
Ne s'applique pas |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.712 |
1,632,104 |
10-Feb-2012 |
11:15 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Ne s'applique pas |
19,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Ne s'applique pas |
22,384 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x64 |
Objets qui sont affectés
Ce correctif affecte le fichier suivant de la vente au détail :
-
POSProcesses.dll
Validation de l’installation de correctifs d’application
Pour valider l’installation du correctif d’application, démarrez Retail POS et, dans l’écran d’ouverture de session, vérifiez que le numéro de version est 5.0.1506.1097 dans Microsoft Dynamics AX 2009 R2 actualiser les points de vente et 5.0.1506.712 dans Microsoft Dynamics AX 2009 R2 points de vente.
Plus d'informations
Après avoir appliqué ce correctif logiciel, la colonne Prix de vente au détail affiche les prix plus une taxe pour chaque ligne de facturation. Pour afficher la colonne Prix de vente au détail dans Retail POS, vous devez modifier l’écran du PDV dans Retail Headquarters pour inclure la colonne et ensuite envoyer la mise à jour jusqu'à ce que les dispositions aux magasins à l’aide de la A-1070 terminaux ou des terminaux de N-1070 des dispositions tâche du planificateur.
Remarque
-
Vous ne peut pas supprimer le Total de la colonne ou la colonne Total avec taxe à partir de la caisse mise en page. La colonne est ajoutée à l’écran du PDV disposition automatiquement dans Retail POS lors de l’exécution.
-
Dans un magasin dont la case à cocher TTC de prix sélectionnée ou pour les clients de taxe incluse dans un magasin de taxe, le Total de la colonne dans le tiroir-caisse disposition est modifiée automatiquement pour la colonne Total avec taxe . Dans ce cas, la colonne Total avec taxe affiche la même valeur que la nouvelle colonne de Prix de vente au détail .
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
