Problème de « État non disponible » Gestionnaire SNA

Symptômes

Gestionnaire SNA affiche « Statut non disponible » pour un serveur qui est actuellement actif.

Cause

Dans certains cas très rares, ce problème se produit car il existe un blocage dans une zone de mémoire partagée qui empêche les services Agent de gestion SNA d’envoyer des mises à jour de l’état du processus de gestion du Client SNA.

Résolution

Informations de mise à jour cumulative :

Le correctif qui résout ce problème est inclus dans les mises à jour cumulatives suivantes pour Host Integration Server :

Mise à jour cumulative 3 pour Host Integration Server 2016

Mise à jour Cumulative package 5 pour Host Integration Server 2013.

Statut

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

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