Résumé

Les 2.11.0.6432 et les versions antérieures Tobii yeux suivi des logiciels de base n’est pas compatible avec Windows 10, version 1803 (avril 2018 mise à jour).

Symptômes

Une fois que vous mettez à niveau vers Windows 10, version 1803, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :

  • Le numéro « 4 » commence à taper par lui-même dans la recherche Windows barre bien sans l’aide du clavier.

  • Le pointeur (curseur) passe en amont lors de l’écriture.

Résolution

Vous devez mettre à niveau vers la dernière version Tobii yeux suivi des logiciels de base. Pour obtenir des instructions, consultez l’article d’aide de Tobii ici. Après l’installation de la mise à jour plus récente, que vous ne pourrez pas mettre à niveau vers la fenêtre 10 avril 2018 mise à jour.

Remarque Prise en charge de Microsoft handicap Answer Desk est disponible pour les clients d’accessibilité.

Statut

Microsoft a confirmé l’existence de ce une incompatibilité des applications avec les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Références

En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la traduction ?

Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Avez-vous d’autres commentaires ? (Facultatif)

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×