Symptômes
Lorsque Microsoft Outlook est configuré pour s’exécuter en mode ANSI, le nom complet d’un destinataire dans la zone à/CC/à partir d’un champ est affiché sous le nom complet simple, et que les problèmes suivants se produisent :
Problème 1
Les caractères d’un objet de courrier électronique sont endommagés en tant que « ??? ».
Problème 2
Le résultat du tri dans le carnet d’adresses est incorrect. Il est trié incorrectement par le code de caractère du nom complet. Toutefois, elle doit être trié par le nom complet simple.
Lorsque Outlook est configuré pour s’exécuter en mode Unicode, le problème suivant se produit :
Problème 3
Lorsqu’un utilisateur disposant d’un octet caractère défini (SBCS) nom complet envoie un message à un autre utilisateur qui possède le nom d’affichage de la valeur de caractère codé sur deux octets (DBCS) et ouvre le message dans le dossier Éléments envoyés , l’alias de l’utilisateur s’affiche dans la zone à/ champCC .
Résolution
Pour résoudre ces problèmes, installez le correctif cumulatif 8 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Remarque Prise en charge ANSI est ajouté en installant le correctif suivant :
2489941 la valeur « legacyExchangeDN » est affichée dans le champ « De » au lieu du « nom affiché Simple » dans un message électronique dans un environnement Exchange Server 2010
Après avoir installé le correctif cumulatif de mise à jour de cet article, la prise en charge ANSI est supprimé à partir d’Exchange Server 2010.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».