Symptômes
Lorsque vous envoyez un message électronique à un groupe de distribution ou à plusieurs boîtes aux lettres dans Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016, les propriétés de gestion des enregistrements de messagerie sont horodatés de manière incorrecte.
Cause
Ce problème se produit lorsqu’un utilisateur dans la liste de destinataires est remis en premier sur la base de données. L’utilisateur marque correctement l’élément en raison de la balise de stratégie de boîte de réception, puis la valeur est conservée sur le destinataire suivant remis, car les propriétés suivantes dans la classe StoreDriverDeliveryEventArgsImpl pour chaque remise ne sont pas réinitialisées :
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RetentionPolicyTag
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RetentionPeriod
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RetentionFlags
Ce problème se produit lorsqu’un utilisateur a une règle de boîte aux lettres pour déplacer un élément en dehors de la boîte de réception, et qu’une balise de stratégie de rétention ne doit pas être appliquée à l’élément.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez l’une des mises à jour suivantes :
Pour Exchange Server 2019, installez la mise à jour cumulative 9 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.
Pour Exchange Server 2016, installez la mise à jour cumulative 20 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure Exchange Server 2016.
Références
En savoir plus sur la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.