Avec Viva Pulse, les responsables et les responsables d’équipe peuvent demander vos commentaires afin qu’ils puissent mieux comprendre vos besoins et y répondre rapidement.

La capture d’écran montre la première carte un utilisateur voit lorsqu’il ouvre une impulsion pour fournir ses commentaires

Fournir des commentaires à un pulse

Important : Si vous ne recevez pas de notifications, consultez Activer les notifications et collaborez avec votre administrateur client pour activer les notifications dans votre locataire.

Vous serez informé qu’un auteur de commentaires Pulse a demandé vos commentaires. Selon le type de notification, vous pouvez ouvrir pulse pour envoyer des commentaires des manières suivantes :

  • Sélectionnez Prise en main à partir de la notification de flux d’activité Teams.

  • Sélectionnez Fournir des commentaires à partir de la notification de conversation Teams pour répondre en ligne dans la notification de conversation Teams ou sélectionnez Répondre à cette enquête dans Viva Pulse pour répondre dans l’application Viva Pulse Teams.

  • Sélectionnez Fournir un fluxk dans la réponse de notification par e-mail dans la notification par e-mail ou sélectionnez Répondre à cette enquête dans Viva Pulse pour répondre dans l’application web Viva Pulse.

  • Sélectionnez Bien démarrer dans la section De la page d’accueil Viva Pulse Expire bientôt.

  • Ouvrez le lien reçu de l’auteur des commentaires par le biais d’un e-mail personnel ou d’un message Teams.

Suivez ces étapes pour fournir des commentaires à la demande Pulse : 

  1. Une fois que vous avez ouvert la demande Pulse, passez en revue les questions pour fournir vos réponses aux questions à choix multiples, à l’évaluation et aux questions ouvertes.

    • Toutes les questions sont facultatives, mais vous devez répondre à au moins une question pour envoyer vos commentaires.

    • Certaines questions d’évaluation ont une question à choix multiples de suivi qui s’affiche lorsque vous sélectionnez une réponse à la question d’évaluation. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 2 options.

  2. Envoyez vos commentaires en sélectionnant Envoyer des réponses.

Si vous ne répondez pas à la demande de commentaires et qu’il est trois jours avant l’échéance pulse, vous recevrez une notification de flux d’activité Teams et un e-mail vous rappelant de fournir des commentaires.

Afficher les impulsions qui vous sont envoyées 

Vous pouvez afficher la liste des impulsions qui vous sont envoyées, ainsi que les status des demandes, par exemple si vous les avez terminées, si elles ont expiré ou si elles ont été annulées.

Exemple de page avec pulses demandés auprès de moi

Pour voir les impulsions que vous avez demandées, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’application Viva Pulse dans Microsoft Teams ou dans le navigateur web.

  2. Accédez à la section Mes impulsions et sélectionnez l’onglet Demandé auprès de moi. Si des demandes Pulse vous ont été envoyées, vous verrez les éléments suivants :

  • Terminé indique les demandes Pulse pour lesquelles vous avez fourni des commentaires.

  • Expiré indique les demandes Pulse pour lesquelles vous n’avez pas fourni de commentaires avant l’échéance de Pulse.

  • Canceled indique que Pulse demande l’annulation de l’auteur des commentaires.

Vous pouvez trier les demandes Pulse sous l’onglet Demandé de moi en sélectionnant l’en-tête Envoyé sur la colonne. Les requêtes Pulse sont triées par défaut dans l’ordre décroissant, avec les requêtes les plus récentes en premier et les requêtes les plus anciennes en dernier.

En savoir plus

​​​​​​​Afficher les résultats des commentaires en tant que visionneuse de rapports partagée

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.