Si vous pensez que vos prédictions sont médiocres ou que Microsoft SwiftKey a arrêté d’apprendre à partir de votre style d’écriture, nous vous recommandons les étapes suivantes pour relancer le processus d’apprentissage.
Avant de commencer
Vérifiez que vous exécutez toujours la dernière version de Microsoft SwiftKey.
Vous devez avoir créé un compte Microsoft SwiftKey et être connecté. Dans le cadre de ce processus, toutes les données et la langue enregistrée de l’application seront effacées.
Vérifiez que « Sauvegarde & sync » est également activé.
Première:
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Ouvrir les paramètres de votre appareil
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Accéder à la liste des applications
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Sélectionnez « Microsoft SwiftKey Keyboard »
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Appuyez sur « Stockage »
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Appuyez sur les boutons pour « Effacer les données » et « Effacer le cache »
Deuxième:
Parfois, la connexion cloud est perdue et doit être re-connectée. Pour résoudre ce problème :
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Ouvrir votre application Microsoft SwiftKey
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Appuyez sur « Compte »
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Déconnectez-vous de votre compte
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Reconnectez-vous à votre compte Microsoft SwiftKey
Cela doit forcer une resynchronisation et rétablir toutes vos prédictions personnalisées.
Troisième:
Si le précédent n’a pas fonctionné, donnez une nouvelle installation à Microsoft SwiftKey. Cela peut éliminer tous les bogues aléatoires susceptibles d’avoir un impact sur les performances de votre clavier Microsoft SwiftKey.
Si vous pensez que vos prédictions sont médiocres ou que Microsoft SwiftKey a arrêté d’apprendre à partir de votre style d’écriture, nous vous recommandons les étapes suivantes pour relancer le processus d’apprentissage.
Avant de commencer
Vérifiez que vous exécutez toujours la dernière version de Microsoft SwiftKey.
Vous devez avoir créé un compte Microsoft SwiftKey et être connecté. Dans le cadre de ce processus, toutes les données et la langue enregistrée de l’application seront effacées.
Vérifiez que « Sauvegarde & sync » est également activé.
Première:
Parfois, la connexion cloud est perdue et doit être re-connectée. Pour résoudre ce problème :
-
Ouvrir votre application Microsoft SwiftKey
-
Appuyez sur « Compte »
-
Déconnectez-vous de votre compte
-
Reconnectez-vous à votre compte Microsoft SwiftKey
Vous pouvez accéder à vos paramètres De sauvegarde & Sync de la manière suivante :
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Ouvrir Microsoft SwiftKey
-
Appuyez sur « Compte »
-
Sélectionnez Backup & Sync
-
Basculez « Sauvegarde & Sync »
Cela doit forcer une resynchronisation et rétablir toutes vos prédictions personnalisées.
Deuxième:
Si le précédent n’a pas fonctionné, donnez une nouvelle installation à Microsoft SwiftKey. Cela peut éliminer tous les bogues aléatoires susceptibles d’avoir un impact sur les performances de votre clavier Microsoft SwiftKey.
Vous avez encore des problèmes ? Contactez-nous avec des captures d’écran ou des vidéos qui vous aideront à montrer les problèmes à partir du lien de contact ci-dessous.
