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Symptômes

Dans un environnement Exchange Server 2013, recherche par Furigana (nom d’affichage phonétique) dans un carnet d’adresses de Microsoft Outlook peut échoue. Ce problème se produit en mode en ligne. Toutefois, lorsque le client utilise le mode mis en cache et la liste d’adresses personnalisées supplémentaires, le problème se produit également dans la liste d’adresses supplémentaires.

Remarque  Lorsque vous avez une liste d’adresses supplémentaires, vous devez ajouter une clé de Registre en suivant les étapes décrites dans la section «Informations du Registre» après l’installation de cette mise à jour.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 12 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2013.

Informations du Registre

Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegardez le Registre pour permettre la restauration en cas de problèmes.

  1. Démarrez l’Éditeur du Registre

  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB

  3. Créer la clé de paramètres s’il n’existe pas sous MSExchangeAB.

  4. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

  5. Tapez EnablePhoneticSortet appuyez sur la touche ENTRÉE.

  6. Dans le volet de Détails , cliquez sur EnablePhoneticSortet puis cliquez sur Modifier.

  7. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  8. Quittez l'Éditeur du Registre.

Remarque  Une fois la valeur de Registre est créée correctement, redémarrez le service Microsoft Exchange RPC Client Access pour activer le paramètre. Et vous devez effectuer les étapes précédentes sur tous les serveurs de boîtes aux lettres.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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