Dans une grande organization, trouver la bonne conversation, la bonne personne ou la bonne communauté peut être difficile. Viva Engage recherche vous permet de trouver rapidement ce dont vous avez besoin, qu’il s’agisse d’un billet que vous avez vu la semaine dernière, d’un collègue d’une autre équipe ou d’une communauté que vous souhaitez rejoindre.
Les résultats de la recherche de chaque personne sont différents. Comme pour le flux d’accueil, Engage recherche est personnalisée. Lorsque vous effectuez une recherche, Engage examine le contexte derrière les mots que vous tapez : les personnes avec lesquelles vous travaillez, vos communautés et le contenu susceptible de vous être utile.
Comment fonctionne la recherche ? Que se passe-t-il lorsque vous tapez une requête et appuyez sur Entrée ? Comment pouvez-vous rechercher plus efficacement ? Examinons cela de plus près.
L’expérience de recherche
La recherche dans Viva Engage utilise deux phases :
-
Suggestions instantanées au fur et à mesure que vous tapez ;
-
Résultats de recherche complets.
Chacun d’eux est conçu pour vous aider à trouver rapidement ce dont vous avez besoin. Les sections suivantes fournissent des détails.
Suggestions instantanées
Avant de commencer à taper quoi que ce soit, la sélection de la barre de recherche affiche des suggestions basées sur vos recherches précédentes. Dès que vous commencez à taper dans la zone de recherche, Engage affiche des suggestions instantanées avant d’appuyer sur Entrée. Engage organise les suggestions par type :
Suggestions de requête : termes de recherche populaires et associés qui vous aident à affiner votre requête.
Posez une question directe à Copilot à l’aide des informations de Engage.
Communautés : Faites correspondre les communautés que vous pouvez atteindre directement.
People : faites correspondre les utilisateurs afin que vous puissiez accéder directement à leur profil.
Campagnes : affichez les campagnes qui correspondent à vos termes de recherche.
L’image suivante montre un exemple :
Lorsque vous commencez à taper dans la zone de recherche, Engage affiche instantanément les suggestions de requête associées, les communautés correspondantes telles que « Place pour discuter de tout ce que l’IA et Copilot » et les personnes pertinentes, avant d’appuyer sur Entrée.
Engage des suggestions de conception pour vous faire gagner du temps. Si vous voyez la communauté, la personne ou la campagne que vous recherchez, vous pouvez la sélectionner directement, sans ouvrir la page complète des résultats de recherche.
Quand utiliser Ask Copilot
Engage rechercher des suggestions automatiques incluent une option Demander Copilot en haut. Cela est particulièrement utile lorsque votre recherche va au-delà des mots clés simples et devient une question ou une requête complète.
Bonne règle : si vous entrez plusieurs mots clés, envisagez d’utiliser Ask Copilot. Lorsque votre requête ressemble davantage à une phrase ou à une question qu’à une recherche mot clé, Copilot est souvent le chemin d’accès le plus rapide à une réponse.
|
Ce que vous tapez |
Meilleure approche |
|---|---|
|
Hackathon |
Recherche régulière : une mot clé simple, idéale pour la navigation dans les publications |
|
gagnants hackathon 2025 |
Recherche régulière : des mots clés spécifiques recherchent et ouvrent les threads correspondants |
|
qui a remporté le hackathon l’année dernière |
Demandez à Copilot : c’est une question. Si nécessaire, Copilot synthétise la réponse à partir de plusieurs billets |
|
comment puis-je configurer une communauté dans Engage |
Posez la question à Copilot : une question pratique. Copilot peut assembler des instructions pas à pas |
|
ce qui a été discuté lors de la dernière assemblée générale de direction |
Ask : demande de résumé. Copilot peut rassembler des points clés à partir de threads de récapitulatif |
|
quels sont les outils IA les plus récents que les utilisateurs utilisent |
Poser Copilot : une question exploratoire. Copilot peut agréger des insights sur l’ensemble du réseau |
L’image suivante montre comment la recherche Copilot découvre plusieurs correspondances et vous permet d’explorer n’importe quelle correspondance pour votre question.
Fonctionnement
Lorsque vous sélectionnez Demander Copilot, votre requête est envoyée à Microsoft 365 Copilot, qui effectue une recherche dans les conversations de votre réseau Engage et génère une réponse en langage naturel avec des citations. Vous verrez une réponse résumée avec des liens vers les threads sources. Les résultats vous permettent de vérifier et d’approfondir vos connaissances.
Conditions requises pour les licences
Ask Copilot est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot. Si vous n’avez pas de licence Copilot, l’option Ask Copilot n’apparaît pas dans les suggestions de recherche. Toutes les autres fonctionnalités de recherche, y compris la correspondance mot clé, c’est-à-dire la correspondance, le classement personnalisé et le filtrage, sont disponibles pour tous les utilisateurs Viva Engage.
Pensez-y de la façon suivante : une recherche régulière vous permet de parcourir et de découvrir. Il est idéal lorsque vous souhaitez afficher une liste de billets et les parcourir vous-même. Demandez à Copilot de vous aider à obtenir des réponses. Il est particulièrement utile lorsque vous avez une question spécifique et que vous souhaitez une réponse synthétisée au lieu de faire défiler des dizaines de résultats.
Les deux options apparaissent dans la même zone de recherche. Commencez à taper et choisissez le chemin qui correspond à votre intention.
Résultats de recherche complets
Lorsque vous appuyez sur Entrée ou sélectionnez l’icône de recherche, vous voyez la page complète des résultats de la recherche. Les résultats sont organisés en onglets afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous recherchez :
|
Onglet |
Ce qu'il affiche |
|---|---|
|
Conversations |
Résultats des threads avec des préversions de publication complètes, des informations sur l’auteur, le nom de la communauté et des termes correspondants mis en surbrillance |
|
Réponses |
Questions et réponses qui correspondent à votre requête |
|
Communautés |
Communautés avec des noms ou des descriptions correspondants |
|
Contacts |
Correspondance des utilisateurs par nom, fonction ou adresse e-mail |
|
Campagnes |
Campagnes actives et précédentes correspondant à votre requête |
|
Fichiers |
Documents et fichiers partagés dans Engage billets |
|
Rubriques |
Rubriques utilisées sur le réseau |
Remarque : Notez que les mots clés correspondants sont mis en surbrillance dans l’aperçu de la publication pour la page complète des résultats de recherche pour « copilote », et que les résultats de la recherche affichent le nom de la communauté, l’auteur, la date et le nombre de réponses.
Filtrez vos résultats à l’aide de la barre de filtre en haut de la page de résultats. Les filtres incluent Date, Publié par (une personne spécifique), Publié dans (une communauté spécifique) et une option Tous les filtres pour le filtrage avancé.
Recherche de personnes
Viva Engage recherche ne concerne pas uniquement les conversations, c’est également un moyen efficace de trouver des personnes dans votre organization. Lorsque vous recherchez une personne, Engage correspond à :
-
Nom d’affichage : prénom, nom ou les deux (par exemple, « Rajesh Jha »)
-
Poste : recherche par rôle (par exemple, « responsable de l’ingénierie » ou « principal PM »)
-
Email ou alias : recherche par adresse e-mail ou préfixe d’alias
People résultats s’affichent à la fois dans la liste déroulante des suggestions instantanées et dans l’onglet People de la page des résultats de la recherche. Chaque résultat affiche le nom, la photo de profil, la fonction et l’e-mail de la personne, ce qui vous permet d’identifier rapidement la bonne personne même en cas de plusieurs correspondances.
Conseil : Si vous connaissez l’alias de messagerie d’une personne, la recherche de celui-ci (par exemple, « chrzeng ») est souvent le moyen le plus rapide de les trouver. La recherche par poste (par exemple, « chef de produit Engage ») vous permet de découvrir des personnes que vous ne connaissez peut-être pas par leur nom.
Recherche de communautés
Vous recherchez une communauté à rejoindre ? La recherche correspond aux noms et descriptions de la communauté. Cela signifie que vous pouvez effectuer une recherche par rubrique (par exemple, « accessibilité », « intégration », « leadership des femmes ») et trouver des communautés pertinentes, même si le mot exact n’est pas dans le nom de la communauté.
Les résultats de la communauté apparaissent également dans les suggestions instantanées à mesure que vous tapez, ce qui facilite l’accès direct à une communauté sans accéder à la page complète des résultats.
Voici quelques exemples de fonctionnement de la recherche dans la communauté :
|
Vous recherchez... |
Vous trouverez des communautés comme... |
|---|---|
|
« accessibilité » |
Engage accessibilité, communauté connectée à l’accessibilité, communauté de leadership en matière d’accessibilité |
|
« leadership des femmes » |
SME&C Women in Leadership, Women’s Leadership Community (WLC), Technical Women Leaders |
|
« Azure DevOps » |
Azure DevOps/ 1ES et les communautés d’ingénierie Azure associées |
|
« intégration » |
Intégration, Intégration d’Alchemy, Intégration des nouveaux employés |
Mise en surbrillance des mots clés
Lorsque vous accédez à la page des résultats de la recherche, vos termes de recherche sont mis en surbrillance dans les préversions de la publication. Cela vous permet d’analyser rapidement les résultats et de comprendre pourquoi chaque publication a été retournée.
La mise en surbrillance s’affiche aux emplacements suivants :
-
Titre du thread (si le billet en a un).
-
Aperçu du corps du texte : Engage affiche l’extrait de code le plus pertinent du billet avec vos mots clés mis en surbrillance.
-
Réponses : si une réponse correspond à votre requête, elle apparaît avec des surbrillances sous le billet d’origine. Par exemple, la recherche de « outils d’IA et copilote » met en évidence chaque mot correspondant dans les résultats, ce qui permet de voir facilement comment le billet est lié à votre requête.
Remarque : La mise en surbrillance des mots clés peut ne pas apparaître de manière cohérente dans tous les types de résultats. Par instance, les noms des rubriques et des communautés sont indexés et peuvent faire l’objet d’une recherche, mais ne sont pas actuellement mis en surbrillance dans les résultats de la recherche. Nous travaillons activement à l’amélioration de la cohérence de la mise en évidence dans l’expérience de recherche.
En savoir plus
Comment Engage recherche trouve vos résultats
