Si vous êtes utilisateur de Skype, vous savez alors qu’il est très facile de trouver et de contacter des amis sur Skype en effectuant une simple recherche dans l’annuaire Skype. Une fois que votre administrateur a activé cette fonctionnalité, vous pouvez effectuer une recherche dans ce même répertoire à l’aide de Skype Entreprise.
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Dans la zone de recherche, tapez le pseudo Skype, le nom, le nom complet ou l’adresse e-mail de la personne.
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Cliquez sur l’onglet Annuaire Skype pour effectuer une recherche dans l’annuaire.
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Lorsque la liste obtenue comporte le nom de la personne que vous souhaitez ajouter, pointez sur sa photo afin d’afficher vos options (telles que : message, appel vocal, appel vidéo ou Ajouter aux contacts).
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Si vous souhaitez les ajouter à l’un de vos groupes, cliquez avec le bouton droit sur leur image > Ajouter aux favoris ou Ajouter à la liste des contacts.
IMPORTANT : Une fois la personne ajoutée à votre liste de contacts, son statut est défini sur En attente. Elle doit se connecter à Skype et accepter votre demande de conversation.
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Si votre contact Skype ne reçoit pas votre demande, demandez-lui de vous envoyer une demande de conversation. Dans ce cas, cela établit souvent la connexion entre les deux services.
Opérations possibles et impossibles
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Skype EntrepriseSur Mac, vous ne pouvez pas rechercher et communiquer avec des contacts qui utilisent l’application gratuite de Skype.
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Bien que vous puissiez rechercher et rechercher des utilisateurs Skype, ils ne peuvent pas rechercher et rechercher Skype Entreprise utilisateurs.
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Les utilisateurs se servant de Skype Entreprise (Lync) ne peuvent pas effectuer de recherche dans l’annuaire Skype. Votre service informatique choisira cette interface ou une autre, dans laquelle vous pouvez parcourir l’annuaire Skype.
Méthodes de recherche dans l’annuaire Skype
Vous disposez de plusieurs méthodes pour effectuer des recherches dans l’annuaire Skype. Chaque information que vous ajoutez dans la zone de recherche vous permet d’affiner la liste des résultats produite par la fonction de recherche. Voici quelques exemples :
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Recherche par |
Exemple |
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Nom (complet ou partiel) |
Sean, Sean Chai |
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Skype Nom |
SC0199 |
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Localisation |
Chicago, Illinois |
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Adresse de messagerie |
SeanChai@contoso.com |
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Compte Microsoft |
SeanChai@hotmail.com |
Que faire si la recherche ne fonctionne pas ?
Avant de pouvoir effectuer une recherche dans l’annuaire Skype, votre administrateur doit définir un bouton bascule dans le service Skype Entreprise de votre organization pour l’autoriser. Consultez les instructions suivantes : Permettre Skype Entreprise utilisateurs d’ajouter des contacts Skype.
En quoi les contacts Skype sont-ils différents des contacts Skype Entreprise ?
Skype Entreprise est utilisé par les organisations pour permettre à leur personnel de collaborer, de se réunir et de partager. Skype utilisateurs peuvent se connecter à Skype Entreprise utilisateurs, mais ils ne peuvent pas utiliser les fonctionnalités de Skype Entreprise suivantes :
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Services de réunions ou de conférences Skype Entreprise
Conseil : Les invités qui ne disposent pas de Skype Entreprise peuvent participer à la réunion en utilisant Skype Entreprise Web App.
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Appels audio de groupe
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Tableau blanc (outil de collaboration utilisé lors des réunions Skype Entreprise)
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Partage du Bureau et de programmes, avec notamment la présentation de diaporamas PowerPoint
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Transfert de fichiers (Excel, Word ou PowerPoint, par exemple)
En outre, les utilisateurs Skype ne peuvent pas s’appuyer sur l’annuaire Skype pour rechercher des contacts Skype Entreprise, car les utilisateurs Skype Entreprise n’y sont pas répertoriés. Un utilisateur Skype souhaitant ajouter un utilisateur Skype Entreprise à sa liste de contacts doit créer le contact à l’aide de l’adresse de messagerie complète de l’utilisateur Skype Entreprise, seanchai@contoso.com, par exemple.
