Symptômes

Les tentatives de connexion RDP à un RemoteFX activé Échec de Terminal Server, ce qui entraîne l’erreur suivante sur le client :

« L’ordinateur distant a déconnecté la session en raison d’une erreur dans le protocole de licences.  Veuillez réessayer de vous connecter à l’ordinateur distant ou contactez votre administrateur de serveur. »

Le serveur Terminal Server enregistre l’événement suivant :

L’ID d’événement : 1152

Source : TerminalServices-RemoteConnectionManager

Message : Le serveur hôte de virtualisation Bureau à distance ne peut pas émettre une licence client.  Il a été impossible d’émettre la licence en raison d’une erreur interne, mémoire insuffisante ou une licence de modification client (correspondance).

Cause

Ce problème se produit lorsque la sécurité RDP standard est utilisée par le client pour se connecter au serveur de RemoteFX.

Cela peut se produire dans les conditions suivantes :

  1. Le client est une application personnalisée à l’aide du Bureau à distance actif.  Ce contrôle utilise une sécurité RDP standard par défaut.

  2. Le client est la 3ème partie ou le client Bureau à distance de Windows est configuré pour utiliser la sécurité standard de RDP.  Windows XP SP3 et les clients de bureau à distance plus récents utilisent la sécurité d’amélioré de RDP par défaut et ne présentera pas ce problème.  Les systèmes d’exploitation client plus anciens utilisent par défaut la sécurité standard de RDP et présente les symptômes décrits dans cet article.

Résolution

Le client doit être configuré pour utiliser une sécurité renforcée de RDP.

Si le client est une application personnalisée en utilisant le contrôle ActiveX de bureau à distance, le client doit utiliser l’interface de la version IMsRdpClientAdvancedSettings4 minimales de contrôle et la valeur de la propriété AuthenticationLevel 1 ou 2 (niveau par défaut est 0).

Les clients Windows XP SP2 que mstsc.exe en cours d’exécution peut contourner ce problème de licence à l’aide de RDP une sécurité améliorée (en sélectionnant dans le menu « La tentative d’authentification », dans les propriétés de l’onglet sécurité du client Connexion Bureau à distance.

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