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Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.

Symptômes

Vous utilisez Internet Explorer 11 dans Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1, et vous accédez à une application web interne qui utilise l’authentification basée sur une session. À un moment donné, le site web vous invite à vous authentifier à nouveau.  

Cause

Internet Explorer émet régulièrement des demandes web pour le fichier browserconfig.xml à la racine d’un site web. La réponse doit ensuite être utilisée pour actualiser les sites web qui ont été épinglés au menu Démarrer ou pour modifier l’affichage dans la page Nouvel onglet où vos « sites web fréquents » sont affichés. Si le site web n’utilise pas le mode protégé d’Internet Explorer, qui est la valeur par défaut pour les sites web dans les zones de sécurité Intranet local et Sites de confiance, la demande de browserconfig.xml ne contient pas le cookie de session de la fenêtre active. Toutefois, si la réponse du serveur web définit un nouveau cookie de session, celui-ci est propagé à la fenêtre et invalide la session précédemment utilisée. 

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, accédez à Microsoft Update. En outre, consultez les informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer.

Remarque Cette mise à jour a été incluse pour la première fois dans ms16-037 : Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer : 12 avril 2016.

Informations sur le Registre

Avertissement Toute modification incorrecte du Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou d’une autre méthode peut entraîner des problèmes graves. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Après avoir appliqué cette mise à jour, vous devez modifier le Registre pour activer la fonctionnalité. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Dans le menu Démarrer , cliquez sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.

  2. Dans l’Éditeur du Registre, recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer

  3. Appuyez de façon longue (ou cliquez avec le bouton droit) sur Internet Explorer, sélectionnez Nouveau, puis sélectionnez Clé.

  4. Tapez Télécharger, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle sous-clé.

  5. Appuyez de façon longue (ou cliquez avec le bouton droit) sur Télécharger, sélectionnez Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD.

  6. Tapez EnableDownloadConfigXml, puis appuyez sur Entrée pour nommer la nouvelle entrée.

  7. Fermez l’Éditeur du Registre.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
 

Références

En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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