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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous êtes dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3).

  • Vous installez les services AD RMS (Active Directory Rights Management Services) de dans l’environnement.

  • Vous créez un message électronique dans Outlook Web App, joignez un fichier au format incorrect et puis définissez l’autorisation de ne pas transférer . Par exemple, vous modifiez un fichier ayant une extension .txt à .docx, .pptx ou extension .xlsx, alors le fichier à mettre en forme de manière incorrecte et puis vous joignez le fichier au message électronique dans Outlook Web App.

Dans ce scénario, Exchange Server 2010 s’applique les restrictions de gestion des droits relatifs à l’Information (IRM) pour crypter le fichier de mise en forme de manière incorrecte.

Cause

Ce problème se produit car le protecteur de Office crypte un fichier de pièce jointe, même s’il est dans un format inconnu.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif 8 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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