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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un Windows Server 2012-Windows Server 2012 R2 basée ou ou ou serveur de fichiers Windows Server 2016 qui dispose de la fonction Clustering avec basculement est installée.

  • Vous avez un ordinateur client Windows 8, Windows 8.1, 10 de Windows, Windows Server 2012, basée sur Windows Server 2012 R2 ou basée sur Windows Server 2016 SMB Server Message Block ().

  • Vous essayez d’accéder à un dossier partagé qui n’existe plus.

Dans ce scénario, il faut environ 60 secondes, le message d’erreur s’affiche sur l’écran.

Cause

Ce problème se produit car la fonctionnalité de disponibilité permanente est introduite dans Windows Server 2012. L’ordinateur peut avoir plus de temps pour déterminer si un dossier partagé est disponible s’il y a un basculement du dossier partagé.

Cela se produit car le client ne connaît pas le type de partage jusqu'à ce qu’il est connecté. Par exemple, si le client essaie de se connecter à un partage de déploiement, il ne saura pas que le partage est un partage horizontale jusqu'à ce qu’il est connecté. Si le client abandonne trop tôt et un ou plusieurs nœuds horizontale ne sont pas disponible, le client peut recevoir des informations incorrectes que le partage n’existe pas.

Résolution

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans WindowsPour résoudre ce problème dans Windows 8 ou Windows Server 2012, installez le correctif qui est décrit dans cet article sur l’ordinateur client SMB. Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update.

Pour résoudre ce problème sur un Windows 8.1, ordinateur client SMB Windows 10, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2016, créez une nouvelle clé de Registre nommée DisableCARetryOnInitialConnect et la valeur de la clé de Registre sur 1 en suivant ces étapes :

  1. Faites défiler le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.

  2. Dans la zone Rechercher, tapez regedit, puis appuyez ou cliquez sur regedit.

    UAC Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à fournir une confirmation, confirmez l’action.

  3. Recherchez puis appuyez ou cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters

  4. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis appuyez ou cliquez sur Valeur DWORD.

  5. De type DisableCARetryOnInitialConnect.

  6. Appuyez sur et maintenez ou droit sur DisableCARetryOnInitialConnect, puis appuyez ou cliquez sur Modifier.

  7. Dans la zone données de la valeur , tapez 1, puis appuyez ou cliquez sur OK.

  8. Quittez l'Éditeur du Registre.

Après avoir configuré la clé de Registre DisableCARetryOnInitialConnect , la fonction de la disponibilité en continu est désactivée pour l’initiale SMB Server Message Block () commande exécutée sur un partage se connecter l’arborescence. Si vous souhaitez activer la fonction de la disponibilité en continu, définissez la valeur de la clé de Registre sur 0.

Informations sur le correctif pour Windows 8 et Windows Server 2012

Après avoir installé ce correctif logiciel sur un Windows 8 ou ordinateur du client SMB de base de Windows Server 2012, une nouvelle clé de Registre nommée DisableCARetryOnInitialConnect sera créé et il aura une valeur de 1. 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2, vous devez définir manuellement la clé de Registre.

Remarque : Si vous souhaitez désactiver la fonctionnalité du correctif installé sur Windows Server 2012, définissez la valeur de la clé de Registre DisableCARetryOnInitialConnect sur 0.

Avec cette entrée du Registre est activée, la fonctionnalité de disponibilité permanente est désactivée pour l’arborescence initiale de SMB commande exécutée sur chaque partage de connexion.

Remarque L’arborescence SMB initiale se connecter est la première connexion de partage (SMB TREE CONNECT) vers chaque partage du serveur de fichiers disponibles en continu après le démarrage de l’ordinateur du client SMB.

Après avoir activé la clé de Registre DisableCARetryOnInitialConnect dans Windows 8, Windows 8.1, 10 de Windows, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2016

Après avoir installé le correctif et configurer la clé de Registre DisableCARetryOnInitialConnect , lorsque vous vous connectez à un partage qui n’existe pas sur un serveur de fichiers disponibles en permanence (qui prend en charge des handles persistants) n’a aucun connus en permanence les partages disponibles, l’arborescence se connectent la défaillance se produit immédiatement. Ce comportement ressemble à celui de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

• Si un serveur 2016 ou Windows Server 2012 ou 2012-R2 prend en charge disponible en permanence (ce qui signifie qu’il a fonction SMB2_GLOBAL_CAP_PERSISTENT_HANDLES définie dans la réponse négociée), mais le serveur n’a pas actives partages disponibles en permanence, le correctif désactive le comportement de nouvelles tentatives disponibles en permanence sur l’arborescence de la première connexion pour chaque action.
• Si le serveur possède au moins un partage disponible en permanence qui est connecté avec succès, le correctif avec DisableCARetryOnInitialConnectne sera pas efficace par la suite. N’importe quelle arborescence ultérieure de se connecter à d’autres partages sur ce serveur a toujours le comportement des nouvelles tentatives disponibles en permanence si le partage n’est pas présent.

• Solution de contournement à Client SMB d’utiliser des délais plus courts lorsqu’au moins un partage disponible en continu est déjà connecté avec succès : créer une deuxième ressource de serveur de fichiers et l’hôte uniquement les partages d’autorité de certification non sur la seconde ressource.


Serveur de fichiers de l’horizontale pour la présentation de données d’Application

https://technet.microsoft.com/library/hh831349.aspx

section : utilisation du serveur de fichiers évolutif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.







Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.





Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20654

168,448

06-Mar-2013

04:03

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20654

214,016

06-Mar-2013

04:12

x64



Plus d'informations

Pour plus d’informations sur le serveur de fichiers de l’horizontale pour les données d’application, consultez le site Web Microsoft suivant :

Serveur de fichiers de l’horizontale pour la vue d’ensemble de l’application 
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_33b73b8fa71090f7c22b5e0ad52d449e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f881f7f0d07335b7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

16:44

Nom de fichier

X86_483828ae891a90e85b6bd08c40a771f8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_252474263edef0b3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

718

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

16:44

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f6247295e1064dbd.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

764

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

06:02

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_883011d77431ebfc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4 096

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

05:50

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_27c361edb8ceb2e99018204303c7c168_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_4b3e4ecd660642d0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

16:46

Nom de fichier

Amd64_7a4146b36df937a362eed92da4ebabe9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_b17f23449aa485c8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

705

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

16:46

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-d..tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_52430e199963bef3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

766

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

07:16

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e44ead5b2c8f5d32.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,100

Date (UTC)

06-Mar-2013

Heure (UTC)

07:33

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