Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • L’image d’installation de Windows inclut plusieurs langues.

  • La tâche LPRemove a été exécutée dans le cadre de la tâche automatisée LPKSetup ou exécutée manuellement.

  • Un événement qui ressemble à ce qui suit a été enregistré dans le journal de configuration de la Visionneuse d’événements.

  • Le système est redémarré.

Dans ce scénario, vous remarquez que lorsque vous double-cliquez sur Région dans le Panneau de contrôle, rien ne se passe. De plus, vous remarquez que l’événement suivant est enregistré dans la Visionneuse d’événements dans le journal opérationnel Microsoft-Windows-International :

Solution de contournement

Importante Cette section, méthode ou tâche contient les étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 Comment faire pour restaurer le Registre dans Windows. Pour nous aider à résoudre ce problème pour vous, voir la section « Résoudre le problème pourmoi». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».


Aidez-moi

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de l’Assistant Réparation.



  • Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d’autres versions linguistiques de Windows.

  • Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.

  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou nous envoyer un message électronique.





Je résous le problème moi-même

Pour contourner ce problème, utilisez l’Éditeur du Registre pour ajouter la clé de Registre ExtendedLocale manquante. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Démarrez l'Éditeur du Registre.

  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus avec le bouton droit :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls

  3. Cliquez surNouveau, puis sur Clé.

  4. Tapez ExtendedLocale pour le nom de la nouvelle clé, puis appuyez sur Entrée.

  5. Fermez l'Éditeur du Registre.

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