RSS débit performances réseau diminuent sur les ordinateurs Windows Server 2008 R2 qui disposent de plus de 32 processeurs

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Un ordinateur exécute Windows Server 2008 R2.

  • L’ordinateur possède plus de 32 processeurs dans le groupe 0.

  • L’ordinateur dispose d’au moins 10 gigabit Ethernet (10 GbE) cartes réseau.

Lorsque vous utilisez côté réception (RSS), de mise à l’échelle les expériences d’ordinateur réduit les performances du réseau et processeur 0 affiche l’utilisation de 100 pour cent.

Cause

Ce problème se produit lorsqu’un pilote de miniport de spécification NDIS (Network Driver Interface Specification) utilise des données non initialisées pour sélectionner un processeur RSS. Lorsque cela se produit, le pilote de miniport NDIS sélectionne et utilise uniquement le processeur 0.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce package de correctifs.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser un des correctifs de ce package, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n’avez pas à redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un package correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce package de correctifs utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.

Informations sur les fichiers Windows Server 2008 R2

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément. Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ndis.sys

6.1.7600.20605

948,104

29-Dec-2009

08:15

x64

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

166,912

14-Jul-2009

01:41

x64

Ndistrace.mof

Ne s'applique pas

4,548

10-Jun-2009

20:31

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions Itanium et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ndis.sys

6.1.7600.20605

2,000,256

29-Dec-2009

06:54

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

357,376

14-Jul-2009

01:47

IA-64

Ndistrace.mof

Ne s'applique pas

4,548

10-Jun-2009

20:36

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_6cfbf1a915e2f3faf5b55f098af19b7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_73dcc73cd5bbb58d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_049c3d654e9cce4f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

225,991

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

22:01

Nom de fichier

Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,820

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Nom de fichier

Package_2_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,047

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Nom de fichier

Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,181

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Ia64_36b0856c5af2d9df3e84424cea337df6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_029652a225f5dd70.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a87f45d7963d6615.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

225,960

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Nom de fichier

Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,041

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

Nom de fichier

Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,683

Date (UTC)

30-Dec-2009

Heure (UTC)

20:49

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à » de cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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