Commencez votre article par une très brève introduction (1 phrase). Mettez-vous à la place des lecteurs. Pourquoi sont-ils ici ? Que doivent-ils faire ?
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Obtenez directement une liste rapide des étapes à suivre pour accomplir la tâche.
Si vous avez besoin d’expliquer un concept ou s’il doivent effectuer des étapes préalables, ajoutez un résumé rapide sous les étapes où il en a besoin, puis ajoutez un lien vers le concept ou les étapes.
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Gardez les procédures courtes : de préférence 5 étapes ou moins, mais pas plus de 8.
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Utilisez le style IU pour les éléments de l’interface utilisateur ou pour le texte que les utilisateurs doivent entrer.
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Utilisez les verbes « choisir », « sélectionner » ou « entrer » en tant qu’actions, et formatez les menus de façon Menu > Commande.
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Vous pouvez également ajouter une capture d’écran pour plus de contexte (si l’interface utilisateur est difficile à trouver ou si elle est nécessaire pour terminer la tâche).
Largeur maximale : 520 pixels. Utilisez un thème standard, n’affichez aucune information personnelle et rognez pour afficher uniquement ce qui est pertinent.
Si vous voulez ajouter une vidéo ou une capture d’écran, utilisez une grille de deux colonnes et utilisez les étapes à gauche et la vidéo ou capture d’écran à droite. Consultez la grille d’exemple d’étapes et de vidéos.
Ne visez pas plus de 500 mots pour un article.
