Serveur d’impression est hors connexion lorsque vous sortez l’ordinateur à un autre emplacement réseau dans Windows

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows RT 8.1, 8.1 de Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Vous vous connectez à un serveur d’impression qui est partagé sur un serveur Windows.

  • Vous mettez l’ordinateur en mode veille et déplacez vers un autre emplacement réseau.

  • Vous réveiller l’ordinateur et que vous essayez d’imprimer à l’aide de l’imprimante partagée.

Dans le scénario, le serveur d’impression passe en mode hors connexion dans le spouleur côté client même s’il est réellement accessible.

Résolution

Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 et Windows Server 2008 R2, et nous avons publié un correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012.

Informations de mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez le .

Pour résoudre ce problème, installez le .

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez installer le pour Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Plus d'informations

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012

Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 et Windows Server 2012 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 de 0,21xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Compstui.dll

6.2.9200.16384

288,768

26-Jul-12

3:18

x86

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

45,056

25-Jun-14

4:05

x86

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

53,760

26-Jul-12

3:18

x86

Printui.exe

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-12

3:20

x86

Puiapi.dll

6.2.9200.16384

162,304

26-Jul-12

3:19

x86

Puiobj.dll

6.2.9200.16384

339 968

26-Jul-12

3:19

x86

Localspl.dll

6.2.9200.21158

841,216

25-Jun-14

4:05

x86

Winprint.dll

6.2.9200.20555

32,256

6-Nov-12

4:24

x86

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

503,808

25-Jun-14

7:15

x86

Win32spl.dll

6.2.9200.21158

502,272

25-Jun-14

4:06

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Compstui.dll

6.2.9200.16384

308,736

26-Jul-12

3:05

x64

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

55,808

25-Jun-14

4:20

x64

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:05

x64

Printui.exe

6.2.9200.16384

62,976

26-Jul-12

3:08

x64

Puiapi.dll

6.2.9200.16384

187,392

26-Jul-12

3:07

x64

Puiobj.dll

6.2.9200.21158

458,240

25-Jun-14

4:21

x64

Localspl.dll

6.2.9200.21158

1,037,312

25-Jun-14

4:20

x64

Winprint.dll

6.2.9200.20555

39,936

6-Nov-12

4:25

x64

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

733,184

25-Jun-14

7:09

x64

Win32spl.dll

6.2.9200.21158

733,184

25-Jun-14

4:22

x64

Pour Windows RT 8

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

479,744

25-Jun-2014

06:57

Ne s'applique pas

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

757,248

04-Nov-2014

04:25

x64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

757,248

04-Nov-2014

04:25

x64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

1,528,320

04-Nov-2014

03:23

IA-64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_514d52af838577a0a28843adca1b73ec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2cd0142d5eb8421c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 080

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:44

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_58422fe72a3afc7bc284070d58128f41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_a96b508d1925329a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,445

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:44

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_a9f9f405e041c67afd15520779368dee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_ed9dbad130d37e69.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

721

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:44

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_c5be1ecbf0c9711e7083bc151e05fb2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_b066727e7b2fba69.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

718

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:44

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_d3ad3cbde054e32c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

24,890

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:44

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2d745b197d16b11b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,204

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:44

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_364668f242332f16.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,485

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

08:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_36cc37d75b529c32.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,485

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

05:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_01ec010a140c808cd8bc87911e5a7fc2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_a6d87d037d9794b9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,453

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_06edac0c0718d93d6bd84838c9b01872_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_551772cf29a0a240.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 450

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_5d413d92ea300a89e1e238909c14501f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_be1334463f7ee5da.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,086

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_8c07fd12b466c3931dfb1c239ac1a043_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_433652b9be653886.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a5831944618973fd9423e69b25f84990_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_e2c1cd1712957b85.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,089

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a7a956e4466db1ffba1f4a53b46533e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_1a4f6a0ed3214426.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,092

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c91870743d756bf14c06c4e77893a505_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_97c70aae17bf23ca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2fcbd84198b25462.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

24,894

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_8992f69d35742251.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,205

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_92650475fa90a04c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,489

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

10:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_92ead35b13b00d68.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,489

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

07:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_3a208293cd13165d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

24,148

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:45

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_9cb9aec82ef16247.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

9,276

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

08:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_9d3f7dad4810cf63.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

9,276

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

05:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour Windows RT 8

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_263aa388b6c7987a0c442f8d8001c7bc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_24fb573b8786dddf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

718

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

22:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_3648db4a42304ddc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,485

Date (UTC)

25-Jun-2014

Heure (UTC)

09:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_b5cea8f0bed108c8040dd203f6017b30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_2aba4b0de028c569.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

718

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

08:33

Nom de fichier

X86_bb8c8eef2f49f888e55d7af087a1b72e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_32944f4f8ec2af59.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

718

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

08:33

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_3bca1dafe875f70f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,424

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:31

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_2d3a99f5735c9fde.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,369

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:29

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_0ad2a23986cee6de4b730ea066a12de3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_3c1795ba23d450f1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,086

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

08:33

Nom de fichier

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Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

08:33

Nom de fichier

Amd64_ec9755ed3a04eea40aeb98c788e1b735_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_9fe2ef931940c022.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

08:33

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_97e8b933a0d36845.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,428

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:50

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_895935792bba1114.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,373

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:48

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_a23d6385d5342a40.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,426

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:25

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_93addfcb601ad30f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,371

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:26

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Ia64_5504f1800743a8df6d7347f9073ded42_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_69718d85958666cf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,084

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

08:33

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_3bcbc1a5e874000b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,426

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:23

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_a23d6385d5342a40.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,426

Date (UTC)

04-Nov-2014

Heure (UTC)

04:25

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.


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