Cet article décrit un problème dans lequel un serveur de système de nom de domaine (DNS) se bloque et ne répond pas aux demandes DNS dans Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Avant d’installer ce correctif, consultez la section conditions préalables .
Symptômes
Supposons que vous exécutez les Services DNS Microsoft sur les ordinateurs Windows Server 2012 R2 dans une forêt Active Directory. Vous remarquez que le service DNS sur les serveurs DNS Windows Server 2012 R2 consomme l’augmentation de la quantité de mémoire, et ensuite la fuite de mémoire se produit.
En outre, les fuites de mémoire du serveur DNS peuvent affecter les performances des autres composants, services et applications qui s’exécutent sur le même ordinateur.
L’applet de commande Dnscmd peut présenter une signature qui ressemble à ceci :Tagged Allocations: None
Alloc = 8
Free = 7
InUse = 1
Mem = 160
UDP Packet
Alloc = 922979
Free = 513189
InUse = 409,790
Mem = 2,966,879,600
TCP Packet
Alloc = 2789088
Free = 2624289
InUse = 164799
Remarque : Si il y a beaucoup de packets UDP ou TCP, vous pouvez être confronté à une fuite de mémoire.
Résolution
Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows Server 2012 R2.
Informations sur le correctif
Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d’installer tous les pack de langage dont vous avez besoin avant d’installer ce correctif. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible en téléchargement, vous trouverez au début de cet article, une section de téléchargement appelée « Téléchargement de correctif logiciel disponible ». Si cette section n’apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne trouvez pas le langage recherché, cela signifie que le correctif n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, installez 2919355 de mise à jour de Windows Server 2012 R2.
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n’êtes pas obligé d’apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants.
Remarques
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 de 0,18 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x64 Windows Server 2012 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Ne s'applique pas |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Ne s'applique pas |
Dns.exe |
6.3.9600.18008 |
1,734,656 |
08-Aug-2015 |
14:14 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Ne s'applique pas |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Ne s'applique pas |
x64 Windows Server 2012 R2
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Amd64_04c78c569beac349dca8e52765d29bef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_0e55fcbd787da4b8.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_4db7a0f98c7042649ed1f573691fdd59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3759dd595e0d92f3.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_63b625e920536029524831e0ae990555_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_59c148583e51a014.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_6eb8ae0db833e5a99e2adb16229b1009_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_2d96265855ab264c.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_6edaf298616656cfcc06d7945d4951dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8d8db909237fec3f.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_7b0bc32e737f15f6bd6569868284fe4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_12c3468113280ded.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_9e57b761929e99418ac312a8af96e3fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_1d1f9a4243c57558.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_a21183cf40ef54c487dec27f583e4f21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_c80a9c0d2c3e426a.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
710 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_c09587525c1136785e7db949df5a236b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e6781fcbaf252e57.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_ce22500a2db3da4e94d2cca03b084637_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_53280313ccda2542.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_cf99b57eddb41e78fd52831e8a663723_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_ae126ae5246bfbc1.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_e2892c63749df43c186b90c47e3c9f36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8a4764c0411c5635.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_fe922e59ad6056b204ce5ff6ad8c4dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e316343599071b9b.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
718 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_de-de_a431c36a4f0fc894.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_en-us_4d2299633dedd459.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_es-es_4cedf6473e14c5fe.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_fr-fr_efa56c4630e6dc60.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_it-it_d9cd628d0818c1de.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ja-jp_7bf2e199fb33d3b9.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ko-kr_1f5cbe4eeda49acf.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_pt-br_4ebecfe7aaa1d1f8.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ru-ru_9643b1178ef2d000.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-cn_aca903d1250fae6b.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-hk_ab53fc5f25eb20fb.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-tw_b0a5412722808adb.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,476 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3f1e92c6aa476120.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
287,181 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
16:29 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
16,897 |
Date (UTC) |
08-Aug-2015 |
Heure (UTC) |
23:09 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |