Symptômes
Supposons que vous exécutez Microsoft Office Outlook 2007 dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3). Vous sélectionnez un dossier de recherche inactif dans Outlook 2007, tel que le dossier de recherche Courrier non lu . Dans ce cas, le service d’accès au Client RPC peut s’arrêter inopinément. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal d’Application :
Cause
Ce problème se produit car les restrictions de recherche dans les dossiers de recherche Outlook 2007 sont traitées par une fonction récursive. Ensuite, un débordement de pile se produit. Par conséquent, le processus Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe arrête.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2917508 du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».