Symptômes

Supposons que votre propriété DisplayName est vide dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010. En outre, supposons que Microsoft Outlook est en cours d’exécution ANSI en mode en ligne, et vous avez un profil en ligne pour recevoir des messages électroniques. Dans ce cas, le service d’accès de Client RPC Microsoft Exchange (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) se bloque. Par conséquent, vous ne peut pas accéder à votre boîte aux lettres. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal d’Application sur le serveur d’accès Client :

Cause

Ce problème se produit car une exception System.ArgumentNullException se produit dans la fonction DoesEncodingUseFallbackCharacters .

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :

Description de 2891587 de mise à jour du correctif cumulatif 3 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur le service d’accès au Client RPC, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :

Informations générales sur le service d’accès au Client RPC

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