Service de mise à jour 126 pour Microsoft Dynamics 365 9.1.0

INTRODUCTION

Les mises à jour de service 126 pour Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 sont désormais disponibles. Cet article décrit les correctifs et mises à jour qui sont inclus dans la mise à jour de service 126. Veuillez noter que nos conventions d’affectation de noms ont changé pour clarifier le lien entre le numéro de version et la mise à jour du service.  Par exemple, la mise à jour de service 126 correspond au numéro de version 126XX. Occasionnellement, une mise à jour de service sera annulée et tous les correctifs associés seront répercutés dans la mise à jour de service suivante, de sorte que les numéros de mise à jour de service n’augmenteront pas toujours de façon incrémentielle.

Étant donné que cette version est déployée globalement, nous continuons à ajouter des correctifs et le numéro de version peut changer.  Consultez régulièrement cet article lorsque nous continuons à documenter les correctifs ajoutés à cette version.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Package de mise à jour

Numéro de version

Service de mise à jour 126 pour Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0

9.1.0.13831

Pour déterminer si une mise à jour est appliquée à votre organisation, vérifiez le numéro de votre version de Microsoft Dynamics CRM Online. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur à proposde.

Notez qu’un (*) à la fin de l’instruction de correction indique que cet élément de réparation a été intégré à plusieurs mises à jour de service.

La mise à jour de service 126 résout les problèmes suivants :

Fonctionnalité réparée

La liste suivante présente des informations sur les problèmes de résolution des problèmes qui ne fonctionnent pas dans Dynamics.

Dynamics

  • Les entités n’apparaissaient pas sous l’onglet planification du Hub service clientèle. *

  • Les lecteurs d’écran ont inutilement annoncé un groupe lors de la description des informations de la table.

  • Le message de confirmation d’activation d’interface unifiée était vide. *

  • Lorsque vous naviguez jusqu’à un tableau à l’aide d’un clavier, les lecteurs d’écran ne lisent pas le nom de la table.

  • Lors de la navigation dans le contenu de la table sur l’écran données de configuration "à l’aide d’un clavier, le focus est remplacé par le contenu non actionnable.

Dossiers

  • Impossible de charger les formulaires de processus métiers dans certaines zones du produit, y compris le concepteur de formulaire et le plan de site.

  • Lors de la sélection de l’étape « parentcontact » dans un flux de processus professionnel contenant un script de chargement onform, l’affichage personnalisé n’est pas défini par défaut.

  • Lors de l’affichage d’un enregistrement d’évaluation, le flux de processus professionnel « application au processus membre » n’apparaît pas dans l’enregistrement par défaut.

Gestion des connaissances

  • Les lecteurs d’écran ne lisent pas les étiquettes et les cases d’option dans l’ordre approprié.

  • La couleur d’arrière-plan et le remplissage des en-têtes et du contenu étaient incohérents dans la page KBArticle. *

  • Icône incorrecte affichée dans le plan de site CSH.

  • Lorsque le focus a été modifié en une barre de recherche, l’icône de recherche reste visible.

  • Lorsque les champs d’en-tête et de corps dans une configuration de carte étaient vides, l’activité correspondante dans la chronologie était également vide.

  • Lorsque vous appuyez sur le bouton « X » dans la barre de recherche de mots clés de la chronologie, la requête de recherche a été effacée, mais pas les résultats de la recherche.

  • La valeur du champ « Duration » dans les cartes de rendez-vous n’a pas été répercutée dans les activités rendez-vous correspondantes sur la chronologie.

Services de plateforme

  • Les messages électroniques entrants n’ont pas été traités par le routeur de courrier. *

  • Échec de la mise à niveau de la solution pour les profils prédéfinis.

  • La propriété « isinHerited » n’est pas disponible dans la recherche avancée lors de la recherche de rôles de sécurité.

  • Le rôle de sécurité d’utilisateur commercial ne peut pas être attribué à d’autres utilisateurs.

  • Lorsque le nom d’un enregistrement a été modifié, le champ liste de choix n’a pas été mis à jour pour refléter le nouveau nom.

  • Lorsque le propriétaire d’un compte parent a changé, le propriétaire de l’opportunité associée a été modifié de manière inattendue. *

Ventes

  • L’importation de données vers Excel a échoué lorsque le fichier d’importation contient un nom de colonne qui ne correspond pas au nom de schéma (« la valeur ne peut pas être null »). *

  • Les produits d’opportunité n’ont pas pu être ajoutés à l’aide de « Exporter Excel online ».

  • Les valeurs de report n’ont pas été calculées correctement. *

  • La sélection de l’option accorder l’autorisation a pour rediriger l’utilisateur vers un site non joignable. *

  • Le message d’aperçu ne s’est pas dégagé lors de la modification du paramètre de langue.

  • Lorsque le fuseau horaire a été ajusté dans les paramètres, les objectifs ne remplissent pas leur date de clôture estimée correctement.

Solutions

  • Suite à l’attribution d’un cas à un autre utilisateur, l’activité de résolution d’incident dans la chronologie a été mise à jour inattendue par le premier utilisateur.

  • L’Association d’un nouveau cas à partir de la recherche de cas parent à des détails supplémentaires entraînait le choix de la casse enfant pour le cas parent. *

  • Les cas ne peuvent pas être résolus à la fin du flux de processus de gestion.

  • Une action de renouvellement n’était pas disponible dans la grille d’habilitation.

  • La résolution d’un cas n’a pas verrouillé le champ d’interface unifiée tant que la page n’a pas été actualisée.

  • Le fait de sélectionner le bouton « enregistrer » n’a pas été enregistré lors de la sélection de « fermeture » uniquement dans les paramètres de la case enfant parent.

  • Des solutions n’apparaissent pas dans la page gestion de la solution.

  • Le bouton « réactiver les événements » affiché en tant que « réactiver la casse » lorsque le nom de l’entité de cas a changé.

  • L’image incluse n’était pas disponible dans les messages reçus. *

  • Le champ produit a été effacé lors de la modification du champ client si le champ habilitation est vide. *

  • La désinstallation, puis la réinstallation de la planification des ressources entraînent l’ajout inattendu d’un deuxième onglet exigences non planifiées.

  • Le fait de mettre à jour le champ « applicable sur » sur l’entité SLA avec la même valeur a entraîné l’annulation et la recréation du flux de travail d’élément SLA.

  • Lorsque le contrôle de basculement a été défini sur « non », les valeurs « date de début » et « date de fin » n’ont pas été effacées et le contrôle est devenu non modifiable.

  • Les actions personnalisées ont échoué pour les entités qui ne sont pas de cas lors de la suppression du contrat SLA. *

  • Lorsque les valeurs de champ « ApplicableWhen » et « ApplicableFrom » correspondent, le flux de travail d’élément SLA a été automatiquement annulé et recréé de manière inattendue. *

  • Lorsque vous effectuez une recherche dans la recherche avancée d’un enregistrement d’instance d’indicateur de performance clé, concernant s’affiche dans la colonne des résultats de recherche plutôt que dans le champ nom de l’entité cible. *

  • Lorsque vous utilisez un lecteur d’écran et que vous naviguez à l’aide du clavier, le focus est déplacé de manière inattendue vers la section située en haut ou à gauche de l’écran.

'

  • Date « modifié le » affichée en tant que date de création sur les activités personnalisées.

  • Lorsqu’un utilisateur a fermé une opportunité, puis rouvert par un autre utilisateur, la chronologie affichait un message « opportunité annulée » référençant le premier utilisateur au lieu de l’utilisateur qui l’a rouvert. *

Interface unifiée

  • Après avoir sélectionné les onglets, le focus du clavier a changé en haut de la page.

  • Dans le navigateur Edge, le focus est déplacé vers le haut de la page lorsque le bouton « afficher plus » ou « afficher moins » a été sélectionné.

  • Par intermittence, la section affichage rapide des enregistrements de réservation n’a pas été chargée.

  • Les applications activées hors connexion n’apparaissent pas dans la liste des applications en mode hors connexion. *

  • Les processus du menu changer de processus n’ont pas pu être sélectionnés, sauf si l’utilisateur a cliqué deux fois.

  • Le bouton « Effacer » s’affichait lorsque le champ « résolu le » a été mis à jour et n’est pas accessible par clavier. *

  • Le volet référence n’a pas pu être masqué en JavaScript.

  • Lorsque vous tentez de modifier le champ de contact ou le champ compte d’un enregistrement, le champ liste de choix est brièvement modifié et le contrôle restauré à l’état « aucun enregistrement sélectionné ».

  • Lors de l’ouverture d’un formulaire de création rapide à partir d’une boîte de dialogue de recherche, le champ compte est vide. *

  • Lors de la sélection de l’option «... bouton fractionner "dans le formulaire compte, le menu volant n’a pas été rempli et a été suspendu « chargement en cours... » le message s’est affiché.

  • Lorsque le champ de filtre « résoudre par » a été accédé par le clavier et que le bouton « Effacer » s’est affiché, le focus est remplacé par le début de la page.

  • Lorsque le « profil hors connexion » est activé, une case à cocher extraire ne fonctionne pas lorsque l’utilisateur a archivé et enregistré l’activité.

  • Lors de l’utilisation du paramètre de langue arabe, le bouton utilisé pour développer une grille modifiable était manquant.

Client Web

  • Affichage de conversation par courrier électronique dans le volet de mise en réseau affiché première ligne de contenu de courrier électronique et styles HTML dans l’affichage réduit. Après cette version, le sujet du message électronique est affiché dans l’affichage réduit. *

Messages d’erreur, exceptions et échecs 

La liste suivante présente des problèmes dont les résolutions permettent d’effectuer les actions appropriées qui génèrent des erreurs, des exceptions non gérées ou des échecs du système ou des composants.

Dynamics

  • Une erreur de script s’est produite lors de l’ouverture de la page de site.

  • Lorsqu’un flux déclenche une erreur, le message d’erreur « Impossible d’activer le flux » s’affiche.

Folder

  • La réactivation ou la qualification d’un prospect a entraîné une erreur (« l’opportunité avec l’ID = [Guid] n’existe pas »). *

Gestion des connaissances

  • La réactivation ou la qualification d’un prospect a entraîné une erreur (« l’opportunité avec l’ID = [Guid] n’existe pas »). *

  • Une erreur s’est produite lors de la création d’une note ou d’un post à l’aide d’un outil de la barre d’action (« aucun enregistrement à afficher »).

Outlook

  • Une erreur s’est produite lors de la tentative de suivi d’un rendez-vous (« vous ne pouvez pas suivre cette réunion, car elle a été organisée par un autre utilisateur »).

Services de plateforme

  • Une erreur s’est produite lors de l’actualisation des données Power BI (« OData : le document de métadonnées de flux n’est pas valide. »). *

  • La navigation sur un portail a entraîné une erreur («System. exception : code de statut de réussite attendu, reçu 404. BlobNotFoundThe objet BLOB spécifié n’existe pas.

  • Une erreur s’est produite lors de l’accès au rapport « publipostage domestique » (« erreur de rapport : le rapport ne peut pas être affiché. »).

  • Une erreur s’est produite lors de l’exécution de requêtes FetchXML à l’aide de la recherche avancée et de l’API Web. *

  • Certaines activités ont échoué avec une exception d’authentification.

  • La synchronisation d’un rendez-vous pour une boîte aux lettres a entraîné une erreur (« code d’erreur : CRM. 80040237. Operations a échoué en raison d’une violation d’intégrité SQL »).

  • La voix de l’application cliente n’a pas pu être désinstallée (« cette solution ne peut pas être désinstallée, car «LocalizedLabel » avec ID... est requis par la solution « VoiceOfTheCustomer ». Désinstallez la solution VoiceOfTheCustomer et réessayez. ").*

  • Une erreur s’est produite lors de la modification de l’état des enregistrements d’activité de service (« la clé donnée n’était pas présente dans le dictionnaire »). *

  • Une erreur s’est produite lors de la création des cas enfants et lors de l’ajout d’un script de fonctionnalité d’interaction de tableau/tableau dans un cas (« System. Web. HttpUnhandledException »).

  • La résolution d’un cas a entraîné une erreur («réessayez ce cas. Si le problème persiste, consultez la communauté Microsoft Dynamics 365 pour les solutions...

  • L’ouverture du formulaire de création rapide entraîne une erreur (« argument non valide »). *

  • Erreur affichée lors de l’activation d’un ensemble de règles de routage à l’aide d’un utilisateur Dynamics («cette opération ne peut pas être effectuée. Un ou plusieurs cas enfants ne peuvent pas être fermés en raison des règles de transition d’état définies pour les cas.

  • Une erreur s’est produite lors d’une tentative d’utilisation d’un flux de travail pour générer le devis (« impossible d’entrer le plug-in de Prospect »). *

  • Une erreur s’est produite lors de la tentative d’accès à Dynamics 365 pour Outlook (impossible d’afficher l’application Dynamics 365 pour Outlook, car le rôle d’utilisateur actuel ne dispose pas des autorisations requises.  Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir le rôle de sécurité requis attribué à la solution Dynamics 365 App pour Outlook. *

Solutions

  • Une erreur s’est produite lors de la sélection de l’option « convertir en casse » dans la barre de commandes du formulaire de tâche si une opportunité ou une entité personnalisée a été entrée dans le champ concernant.

Interface unifiée

  • Une erreur s’est produite lors du chargement d’une vue configurée comme contrôle de calendrier. *

  • Une erreur s’est produite lors de la mise à niveau d’une solution («Microsoft. CRM. CrmException : dépendances de solution existe, il est impossible de procéder à la désinstallation. DependencyCount").

  • Une erreur s’est produite lors de l’utilisation de certains affichages dans l’entité de projet (« impossible de lire la longueur de la propriété null »).

  • Une erreur s’est produite lors de la consultation de l’entité AppModule si elle contient l’attribut « optimizedfor » (« 0x80041103 message d’erreur : «AppModule » ne contient pas d’attribut avec «»). *

  • Échec de l’importation d’un module d’application (« entité par schemaName lor_opportunityrevenue introuvable dans le cache »).

  • Boutons du ruban qui s’ouvrent normalement. Les ressources Web HTML s’ouvrent à la place d’une page d’erreur de ASP.NET (« une erreur d’application s’est produite sur le serveur »).

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