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Symptômes

Supposons que Microsoft Forefront Protection 2010 Exchange Server (FPE) est installé dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010. Pendant l’exécutant des services Forefront, vous installez une mise à jour d’Exchange sur un serveur Exchange Server 2010. Dans ce cas, le processus d’installation prend beaucoup de temps, et le service de Transport Microsoft Exchange ne démarre pas automatiquement après que l’installation est terminée.

Cause

Ce problème se produit en raison d’un problème dans l’interaction entre les services Exchange et les services de Forefront pendant le processus d’installation.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :

Description de 2706690 du correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2

Remarque Démarrage avec le correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2, le processus d’installation et de configuration de report s’arrête et redémarre automatiquement les services de Forefront. Par conséquent, si vous installez ce correctif de mise à jour ou un correctif cumulatif plus récent, vous êtes inutile de désactiver manuellement et de redémarrer les services Forefront pendant le processus d’installation.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, désactivez manuellement les services Forefront avant d’installer le correctif cumulatif Exchange, puis redémarrez les services Forefront, une fois l’installation terminée.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur Forefront Protection 2010 pour Exchange Server, consultez le site Web Microsoft suivant :

Forefront Protection 2010 pour Exchange ServerPour plus d’informations sur la façon d’activer ou de désactiver Forefront Security à l’aide de commandes de l’utilitaire FSC, accédez au site Web de Microsoft suivant :

Informations générales sur l’utilitaire FSCPour plus d’informations sur la procédure pour désactiver et activer les services de Forefront à l’aide de scripts PowerShell, consultez le site Web Microsoft suivant :

Exemple de script pour désactiver et activer le service Forefront au cours de l’installation de correctifs

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