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INTRODUCTION

Service Update 109 pour Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 est maintenant disponible. Cet article décrit les hotfixes et mises à jour qui sont inclus dans la mise à jour de service 109.

Veuillez noter que nos conventions de nommage ont changé pour clarifier le lien entre le numéro de version et la mise à jour du service.  Par exemple, la mise à jour de service 109 correspondra à la version numéro 109XX. À l'occasion, une mise à jour de service sera annulée et toutes les corrections associées seront intégrées à la prochaine mise à jour de service, de cette façon que les numéros de mise à jour de service n'augmenteront pas toujours de façon progressive.

Au fur et à mesure que cette version sera déployée dans le monde entier, nous continuerons d'ajouter des correctifs et le numéro de version peut changer.  Consultez cet article régulièrement que nous continuons à documenter les correctifs ajoutés à cette version.

Accédez au nouveau site de versions libérées.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Paquet de mise à jour

Numéro de version

Service Update 109 pour Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0

9.1.0.10908 (ou plus)

Pour déterminer si votre organisation a appliqué cette mise à jour, vérifiez votre numéro de version Microsoft Dynamics CRM Online. Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur A propos.

Veuillez noter qu'un (en) à la fin d'un relevé fixe indique que cet élément de réparation a été incorporé dans plusieurs versions de mise à jour de service.

La mise à jour de service 109 résout les problèmes suivants :

Fonctionnalité réparée

La liste suivante détaille les questions dont les résolutions réparent les éléments dans Dynamics qui ne fonctionnent pas.

Dynamique

  • Par intermittence, des contacts en double ont été créés.

Gestion des connaissances

  • La commande "Open entity record" manquait à l'entité "Opportunity close".

  • Avec Sales Insights activé, les postes qui ont été préparés avec de nouvelles lignes n'ont pas été recognizaed comme une variable Ingsight ventes.

MidTier Services

  • La sélection du lien « Finir » dans un flux de processus d'entreprise n'a pas fonctionné jusqu'à ce que l'utilisateur clique sur un autre endroit et sélectionne le même lien à nouveau.

Services de plate-forme

  • Les propriétés personnalisées ont été ignorées lorsqu'un élément n'a pas été synchronisé dans un cycle de synchronisation ou a été retardé par un cycle de synchronisation.

  • L'importation de fichiers via l'option Import Data sur la barre de commande a échoué.

  • Les e-mails entrants n'ont pas fait le suivi.

  • Les cartes d'attributs gérées peuvent être supprimées de la fenêtre de personnalisation.

  • Suivi manuel des ébauches d'e-mails dans Exchanged synchronisé de façon inattendue à Dynamics 365.

  • les résultats des requêtes d'API d'oData contenaient des valeurs vides pour les entités liées.

  • Les branchements ont échoué lors de l'exécution d'un appel d'autobus de service.

  • Les guillemets ajoutés à l'adresse d'un contact ont été convertis en guillemets uniques.

  • Les guillemets ont été remplacés par des marques d'apostrophe dans certains champs de texte.

  • Les rapports n'ont pas rendu les pièces jointes d'annotation si l'annotation faisait partie de la requête extérieure.

  • Les solutions contenant des plug-ins de confiance n'ont pas pu être désinstallées.

  • Certains contacts ne se sont pas synchronisés de Dynamics 365 à Outlook.

  • Le symbole de la devise manquait à la colonne de base de l'Est.

  • Lorsqu'une série de rendez-vous récurrente s'est mise à jour, les champs facultatifs requis ne se sont pas peuplés.

  • Lorsqu'un utilisateur sans privilèges d'écriture importait une solution, le flux de travail TestPA était dans un état actif, tandis que le SdkMessage correspondant était dans un état d'inactivité.

  • Lorsque les rôles de sécurité ont été activés dans un tableau de bord, le tableau de bord des défaillances de synchronisation de serveur-côté n'était pas visible, empêchant les clients d'apporter des modifications d'accès.

  • Lors du suivi d'un rendez-vous à partir du calendrier des assistants, puis de sa mise à jour, le suivi des destinataires a reçu deux mises à jour au lieu d'une.

Ventes

  • Un élément supplémentaire a été ajouté (la première page consultée sur l'organisation utilisée) à l'historique du navigateur lors de la navigation dans l'interface unifiée.

  • La précision de la devise n'a pas été honorée sur le champ Prix par unité sur l'entité Devis/Produit d'opportunité.

  • Les produits ne pouvaient pas être lus en mode hors connexion.

  • Certains enregistrements ajoutés à un sous-réseau n'étaient pas visibles.

Solutions

  • Les tableaux de bord interactifs avec une file d'attente multi-stream et un prénom affichent des éléments de file d'attente dans le flux qui ne faisaient pas partie de cette file d'attente.

  • Les lecteurs d'écran n'ont pas lu le nombre total d'entrées présentes dans la liste des mises à jour hors ligne téléchargeables.

  • Certains SLA n'ont pas pu être activés ou désactivés.

  • Talkback n'a pas lu le nombre total d'entrées présentes dans la liste des mises à jour hors ligne présentées après avoir sélectionné le lien « Statut hors ligne ».

  • Les utilisateurs ne pouvaient pas répondre sur la publication murale d'un enregistrement d'entité Case.

  • Lors de la navigation vers la liste d'options dans l'application Field Service Mobile, Voice over n'a pas lu le nombre total d'entrées présentes dans la liste.

Interface unifiée

  • Après l'application d'un filtre à curseur et l'enregistrement du filtre, le filtre enregistré peut encore être modifié.

  • Après avoir fermé une occasion comme gagné/perdue et ensuite entrer dans son calendrier, il n'y avait aucune option pour voir les détails de l'activité proche de l'occasion.

  • Une barre de défilement supplémentaire est apparue dans le formulaire Quick Create.

  • Les modifications apportées aux options multi-sélects n'étaient pas visibles.

  • Les modifications apportées aux privilèges de la carte du site n'étaient pas appliquées conformément au rôle de sécurité (Exemple : Après avoir retiré le privilège de lecture de l'entité Produit, l'entité n'était pas visible pour les administrateurs avec le privilège de lecture.).

  • Les graphiques du popup "Drill Down By" n'ont pas pu être consultés lorsque l'élément de liste de déclassement "Compte" a été sélectionné pour la première fois.

  • Les boutons personnalisés ne s'exhibaient pas en mode hors connexion.

  • Les ressources Web personnalisées ne pouvaient pas être ouvertes en tant que pop-up dans l'application iOS Dyanmics 365.

  • Les ensembles d'options multi-sélectionner ne s'affichent pas sur les formulaires en mode hors connexion.

  • Ensembles d'options multi-sélectionner affichés sous forme de liste de valeurs de code de type en mode hors connexion.

  • Le narrateur a lu les champs de date dans les filtres enregistrés comme non sélectionnés et les filtres ne pouvaient pas être sélectionnés de façon inattendue.

  • Les lecteurs d'écran n'ont pas lu les titres « Mes opportunités ouvertes » et « Mes prospects ouverts » dans le tableau de bord social Sales Activitiy.

  • La sélection du bouton « Effacer tous » sur un tableau de bord lié lorsque le filtrage des résultats de recherche a entraîné des entités liées manquantes.

  • Les tableaux n'ont pas pu être triés par certaines colonnes d'entités connexes.

  • Le bouton " Télécharger les mises à jour hors connexion " est apparu, même lorsque la synchronisation des données hors connexion était déjà terminée.

  • Il manquait le contrôle utilisé pour ajouter un nouvel enregistrement à un sous-réseau.

  • Le champ Due Date et les champs de recherche ont été mal alignés dans la grille d'activités.

  • Le profil de sécurité sur le terrain sur le champ Date n'affituait pas sa valeur telle qu'cryptée lorsque la mise au point a été déplacée du champ.

  • Le filtre de barre de saut par intermittence n'a pas fonctionné.

  • Les graphiques personnels de l'utilisateur ne s'affilins pas par intermittence.

  • Lorsque le « mode UCI » a été activé et que l'option « Autoriser la création rapide » n'a pas été cochée et que le bouton « Ajouter de nouveaux » sur le sous-réseau associé a été sélectionné, une fenêtre est apparue avec un champ Relation qui n'a pas été enregistrée auto-remplir.

  • Lors de la modification d'un enregistrement en double et de l'enregistrement de la modification, la vérification en double qui est apparu était vide.

  • Lors de l'entrée hors connexion, la bannière indiquant « Vous travaillez maintenant en mode hors connexion » n'est pas apparue.

  • Lorsque vous naviguez vers le bouton « Effacer tous les filtres global » sur un tableau de bord à l'aide de Shift-Tab, la mise au point n'était pas visible.

  • Lorsque vous naviguez vers les filtres "Résolu par" et "Modifié", Narrateur ne lit que les étiquettes des filtres plutôt que de lire la date spécifiée par ces filtres.

  • Lors de la navigation vers l'option de filtres " Afficher et personnaliser » dans le tableau de bord Tier-1, le lecteur d'écran a lu les filtres « Saved and Custom » comme option comme bouton, mais n'a pas lu l'état comme « élargi » ou « effondré ».

  • Lors de l'utilisation de la page de recherche sur la pertinence, les utilisateurs ne pouvaient pas passer d'un e-mail à l'autre.

Messages d'erreur, exceptions et échecs

La liste suivante détaille les questions dont les résolutions corrigent les actions qui produisent des erreurs, des exceptions non traitées, ou des défaillances du système ou des composants.

Gestion des connaissances

  • Les enregistrements d'articles de connaissances n'ont pas pu être consultés à l'aide des liens alphabétiques sur le volet inférieur de l'application NSE Services (Erreur : « Aucune donnée disponible »). *

  • Lors de la création d'une note, l'ajout d'un bouton de note a donné lieu à une erreur (« Une erreur inattendue s'est produite . »). *

Services de plate-forme

  • Lorsqu'un flux de travail asynchrone a été mis à jour pour contenir une image, le flux de travail s'est rompu avec une erreur (« Une exception s'est produite dans le flux de travail WorkOrderNotification ». *

  • Une erreur s'est produite lorsqu'un utilisateur a tenté d'ouvrir une commande partagée ("MessageProcessor ne parvient pas à traiter le message 'Récupérer' pour 'salesorder'."). *

  • La désinstallation de la solution de service de terrain avancée a entraîné une erreur ("Solution Advanced Filed Service ne peut pas être supprimé en raison des dépendances d'autres composants du système."). *

  • La sélection des filtres d'onglets dans l'entité Post Configuration a donné lieu à une erreur ("0x80072505 Référence d'objet non réglé sur une instance d'un objet."). *

  • La propriété de certains comptes n'a pas pu être modifiée (Erreur : « Cette entité est actuellement affectée dans le cadre d'une cascade asynchrone d'attribuer un emploi. S'il vous plaît attendre que le travail asynchrone à terminer avant de tenter d'attribuer cette entité à nouveau."). *

Ventes

  • Lors de la sélection de la commande "Import from Excel", sans télécharger de fichier, une erreur de script s'est produite.

Solutions

  • Les utilisateurs ayant un rôle de « représentant du service à la clientèle » recevaient un message d'erreur « Accès refusé » lors du routage des éléments de la grille des files d'attente vers une autre file d'attente. *

Interface unifiée

  • Le mauvais message d'erreur s'affiche lorsqu'un code ISV est défaillant.

  • Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'un e-mail ("Aucune donnée disponible.").

  • Lorsque vous entrez en mode hors connexion pour la première fois à l'aide de la vue « Réservation de ressources réservables », une exception s'est produite (« Nous ne pouvons pas afficher cette vue en ce moment. S'il vous plaît essayer une vue différente.").

  • Une erreur SQL générique s'est produite lors de la création d'un nouvel enregistrement de compte.

  • Des erreurs se sont produites lors de la navigation dans les formulaires et les grilles de l'application après le téléchargement et la synchronisation des métadonnées d'arrière-plan.

  • Une erreur s'est produite lors de l'exécution de contrôles de configuration d'options « setvisibles » pour les options dépendantes.

  • Le filtrage de la recherche avec "Contient" a échoué par intermittence avec une erreur ("Condition operation nvarchar not valid for attribute type").

Retour à la liste de sortie

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