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INTRODUCTION

Service Update 2 pour Microsoft Dynamics CRM Online 9.1 est maintenant disponible. Cet article décrit les hotfixes et mises à jour qui sont inclus dans la mise à jour du service 2.

Veuillez noter que nos conventions de nommage ont changé pour clarifier le lien entre le numéro de version et la mise à jour du service.  Par exemple, la mise à jour de service 2 correspondra à la version 02XX.  À l'occasion, une mise à jour de service sera annulée et toutes les corrections associées seront intégrées à la prochaine mise à jour de service, de cette façon que les numéros de mise à jour de service n'augmenteront pas toujours de façon progressive.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Paquet de mise à jour

Numéro de version

Service Update 2 pour Microsoft Dynamics CRM Online 9.1

9.1.0.0299

Pour déterminer si votre organisation a appliqué cette mise à jour, vérifiez votre numéro de version Microsoft Dynamics CRM Online. Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur A propos.

La mise à jour de service 2 résout les problèmes suivants :

Améliorations des performances

La liste suivante détaille les questions dont les résolutions améliorent la vitesse ou la fonctionnalité de Dynamics.

  • L'application Mail a continué à se charger sans notification lorsque la boîte aux lettres a été désactivée, ce qui a entraîné le maintien des actions bloquées dans un état de suivi en attente.

  • Les utilisateurs n'ont pas été en mesure de filtrer les personnalisations de messages SDK via le client web si 300 entités ou plus existaient.

Comportement inattendu

La liste suivante détaille les questions dont les résolutions corrigent les actions exécutées dans Dynamics qui ne fonctionnent pas comme prévu.

  • Les ententes de niveau de service calculées incorrectement et les RSE contenaient des dates incorrectes lorsque le calendrier contenait des jours fériés.

  • Les images d'un article copié de Word ont disparu lors de l'utilisation du bouton "Enregistrer" plutôt que du bouton "Approuver".

  • Les boutons de ruban d'élément de file d'attente et le dépôt étaient manquants lors de l'utilisation du rôle sys Admin ou du rôle de l'équipe de base.

  • La fermeture ou l'annulation d'un formulaire Contact Quick Create a laissé une overlay sur le ruban en USD.

  • Les étiquettes de l'interface uI n'ont pas été traduites en étiquettes japonaises, et Fallback to Attribute Localization ne fonctionnait pas.

  • Pour les champs configurés comme cachés dans le client mobile, la disposition du formulaire n'a pas supprimé les espaces pour ces champs correctement.

Fonctionnalité réparée

La liste suivante détaille les questions dont les résolutions réparent les éléments dans Dynamics qui ne fonctionnent pas.

  • Citrix s'est écrasé lorsque les utilisateurs ont effectué certaines tâches.

  • L'ouverture d'un élément de file d'attente dans la grille des files d'attente a échoué par intermittence.

  • Un champ calculé 'Totalcalculated' dans une entité ne chargeait pas le formulaire CRM.

  • getEnabledProcesses comportement retourné non défini quand aucun processus n'a été activé.

  • Les ID de contact étaient manquants dans les enregistrements de contact nouvellement créés.

  • Les champs de configuration d'options n'ont pas pu être cartographiés pendant les importations de données.

  • Focus est resté sur le navigateur onglet après avoir sélectionné un élément connexe.

  • Les formulaires avec un grand nombre de recherches ont été lents à rendre, en particulier sur le bord et les navigateurs IE11.

  • Le mauvais moment a été affiché dans le centre de service client unifié lorsqu'un fuseau horaire particulier a été sélectionné.

  • Les vitres se chevauchaient lors de l'affichage d'un contact.

  • Une boîte de dialogue ne semble pas alerter les utilisateurs qui ont mis en place un rendez-vous contradictoire.

  • Les utilisateurs n'ont pas pu afficher les alertes de boîte aux lettres.

  • Une erreur s'est produite lorsqu'une application est passée du mode en ligne au mode hors connexion ou vice-versa.

  • Les utilisateurs n'ont pas pu définir les campagnes Regard à l'aide de l'application Dynamics 365.

  • Dans le navigateur Internet Explorer, les utilisateurs ne pouvaient pas modifier les sections de formulaire après l'ouverture d'un enregistrement.

Messages d'erreur, exceptions et échecs

La liste suivante détaille les questions dont les résolutions corrigent les actions qui produisent des erreurs, des exceptions non traitées, ou des défaillances du système ou des composants.

  • Une erreur de délai d'arrêt s'est produite lors de l'importation d'une solution gérée à l'aide d'une demande async.

  • Une erreur s'est produite lors de l'activation d'une règle d'entreprise qui définit un champ sur un enregistrement en tant que contact.

  • Une erreur s'est produite lors de la liaison d'un article de connaissance à un dossier de cas.

  • Une erreur s'est produite lors du téléchargement d'un modèle Word à partir d'un enregistrement qui a un modèle Word associé à SharePoint en tant qu'entité connexe.

  • Une erreur s'est produite par intermittence lors de l'ajout de Set Regarding aux e-mails suivis.

  • Une erreur s'est produite lors de la création d'un nouvel enregistrement d'activité de vente.

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