Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez un ordinateur virtuel qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Vous installez l’hôte du protocole RDP (Remote Desktop) 8.0 et vous l’activer à l’aide de stratégie de groupe.
-
Vous connectez à distance à l’ordinateur virtuel.
Dans ce scénario, le Bureau à distance se bloque occasionnellement, et puis elle reprend automatiquement de l’une des situations suivantes :
-
Attendre 60 secondes.
-
Vous réduisez et puis agrandissez la fenêtre du client Bureau à distance.
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 SP1.
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows 7, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 7
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 de 0,20xxx
Windows 7
SP1
LDR
6.2.920 0,16xxx
Windows 7
SP1
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
2,743,296 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
13,824 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
221,184 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
14,848 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
Terminalserver-winip.admx |
Ne s'applique pas |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
3,178,496 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
16 384 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
243,200 |
05-Mar-2014 |
22:47 |
x64 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
19,456 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
Terminalserver-winip.admx |
Ne s'applique pas |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft.
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,481 |
Date (UTC) |
08-Mar-2014 |
Heure (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
725 |
Date (UTC) |
08-Mar-2014 |
Heure (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
17,137 |
Date (UTC) |
06-Mar-2014 |
Heure (UTC) |
02:35 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
729 |
Date (UTC) |
08-Mar-2014 |
Heure (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
17,141 |
Date (UTC) |
06-Mar-2014 |
Heure (UTC) |
03:05 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,489 |
Date (UTC) |
08-Mar-2014 |
Heure (UTC) |
04:12 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.