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Symptômes

Supposons que vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Lorsqu’un service sur l’ordinateur emprunte l’identité d’un utilisateur, puis appelle SetDefaultPrinter pour définir une imprimante par défaut, vous recherchez que l’imprimante par défaut est définie à une mauvaise imprimante et non à celui attendu.

Cause

Ce problème se produit car lorsque l’utilisateur appelle SetDefaultPrinter pour définir une imprimante par défaut, certaines valeurs de Registre peuvent être définies dans le profil utilisateur incorrect. Ces valeurs sont définies dans le profil du compte du service, et non dans le profil de l’utilisateur avec emprunt d’identité.

Résolution

Pour résoudre ce problème dans Windows Server 2012 R2, 8.1 de Windows ou Windows RT 8.1, installez le correctif cumulatif 2955164.

Pour résoudre ce problème dans Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1, installez le correctif qui est décrit dans cet article.

Informations de mise à jour pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2

Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctif cumulatif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2955164 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : mai 2014

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1. Pour plus d’informations sur l’obtention d’un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows 7 SP1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Winspool.drv

6.1.7601.22586

320,512

31-Jan-2014

02:01

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Winspool.drv

6.1.7601.22586

442,880

31-Jan-2014

02:42

Ne s'applique pas

Winspool.drv

6.1.7601.22586

320,512

31-Jan-2014

02:01

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions basés sur IA64 prises en charge de Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Winspool.drv

6.1.7601.22586

863,744

31-Jan-2014

01:47

Ne s'applique pas

Winspool.drv

6.1.7601.22586

320,512

31-Jan-2014

02:01

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x86 pris en charge de Windows 7 SP1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_b9be03775b174dcbd9a357e88c5df192_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_d4e57e451da08e94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

06:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9575354790449c1a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,770

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

02:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_2f751eea09800b0fdfaa3a19b2746660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_ed2edb63ccede8e3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

715

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

06:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b9be03775b174dcbd9a357e88c5df192_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_310419c8d5fdffca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

713

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

06:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e54176687630f48002d388b399aef792_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_a41deea634a8b241.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,070

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

06:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f193d0cb48a20d50.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,774

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

03:12

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9575354790449c1a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,770

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

02:34

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA64 prises en charge de Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Ia64_6d10e03d1e263fd57ee926acb9dc5d55_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_72a696281488ce23.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,068

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

06:19

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9576d93d9042a516.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,772

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

02:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9575354790449c1a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,770

Date (UTC)

31-Jan-2014

Heure (UTC)

02:34

Plateforme

Ne s'applique pas


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