Seules les informations en-tête et pied de page dans un document XPS sont imprimées lorsque vous imprimez le document sur un ordinateur qui exécute Windows XP, Windows Vista SP1 ou Windows Server 2008

Symptômes

Lorsque vous imprimez un document sur un ordinateur qui exécute Windows XP, Windows Vista SP1 ou Windows Server 2008, seules les informations d’en-tête et de pied de page sont imprimées dans le document.

Ce problème se produit plus fréquemment lorsque vous utilisez XPS Document Writer.

Cause

Ce problème se produit car une structure GDI interne n’est pas initialisée correctement lors du traitée d’un travail d’impression.

Résolution

Informations sur le correctif

Windows XP Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.


Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l’ordinateur doit exécuter une des opérations suivantes :

  • Windows XP Service Pack 2

  • Windows XP Service Pack 3

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Méthodes pour activer ce correctif logiciel

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Windows XP Service Pack 2, versions basées sur les x86

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Gdi32.dll

5.1.2600.3498

284,160

22-Dec-2008

13:13

x86


Windows XP SP3, les versions basées sur les x86

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Gdi32.dll

5.1.2600.5732

286,720

22-Dec-2008

13:16

x86

Windows Vista et Windows Server 2008

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l’ordinateur doit exécuter une des opérations suivantes :

  • Windows Vista Service Pack 1

  • Windows Server 2008

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Méthodes pour activer ce correctif logiciel

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément. Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions 32 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Gdi32.dll

6.0.6001.22332

297,472

17-Dec-2008

04:28

x86


Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Dossier

Gdi32.dll

6.0.6001.22332

389,632

17-Dec-2008

04:44

x64

Ne s'applique pas

Gdi32.dll

6.0.6001.22332

303,616

17-Dec-2008

04:33

x86

WOW

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Un document XPS est un nouveau format de document Microsoft que vous pouvez utiliser pour archiver les contenus dans un format normalisé ou publier du contenu dans une forme facile à visualiser. Vous pouvez également utiliser ce format pour vous assurer que personne peut modifier votre travail d’origine.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 32 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,367

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,431

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,421

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,423

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,425

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,431

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,422

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,429

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

X86_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_59e9db636285ac04.manifest

Ne s'applique pas

5,964

17-Dec-2008

06:00

Ne s'applique pas

Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_b60876e71ae31d3a.manifest

Ne s'applique pas

5,986

17-Dec-2008

06:21

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,375

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,439

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,429

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,431

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,433

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,439

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,430

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Ne s'applique pas

1,437

17-Dec-2008

23:40

Ne s'applique pas

Wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_c05d21394f43df35.manifest

Ne s'applique pas

6,314

17-Dec-2008

05:53

Ne s'applique pas

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