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Point d’exclamation reflétant un étudiant inactif des fenêtres contextuelles urgentes vous informant que votre ordinateur rencontre un problème grave, en vous informant de la désactivation et de l’appel d’un numéro de téléphone. Les véritables messages d’erreur Microsoft n’incluent pas les numéros de téléphone à appeler pour obtenir de l’aide.

ÊTES Redémarrez immédiatement votre appareil. Ne pas Appelez le numéro ou cliquez sur un lien.

Point d’exclamation reflétant un étudiant inactifdes appels ou des messages non sollicités vous avertissent qu’ils ont détecté un problème critique lié à votre ordinateur ou compte qu’ils doivent résoudre.

ÊTES Supprimez les messages suspects. S’il s’agit d’un appel, demandez-lui son nom complet et raccrocher. Si vous envisagez de rappeler, utilisez le numéro de téléphone sur son site Web officiel, au dos de votre carte d’affiliation ou dans un relevé récent.

Ne pas Cliquez sur les liens ou appelez n’importe quel numéro du message. Ne pas Donnez à l’appelant un accès à distance à votre ordinateur ou à des informations personnelles, telles que des mots de passe ou des numéros de compte.

Pour plus d’informations, accédez à https://support.Microsoft.com/Security.

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