Skype pour agent de Business Server 2015 RGS reçoit un toast d’un deuxième appel une fois que l’agent accepte le premier appel en attente

Ce problème se produit par intermittence même si un agent de Service Response Group (RGS) est toujours dans le premier appel.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 2015 de juin cumulative mise à jour 6.0.9319.55 pour la Skype Microsoft pour le Service Response Group Business Server 2015.

Plus d'informations

Ce problème se produit car Skype pour entreprise ne peut pas détecter un transfert d’appel réussi dans le temps.

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