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Symptômes

Supposons qu’un utilisateur partage contenu de faible résolution avec vous par le biais de Skype Microsoft pour Business 2016, et vous utilisez un écran de résolution supérieur. Dans ce cas, lorsque vous essayez d’ajuster la taille de l’écran partagé, votre Skype pour client d’entreprise 2016 tombe en panne.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 1 novembre 2016, mettre à jour (KB3127939) pour Skype pour 2016 de l’entreprise.

Remarques

  • Par défaut, le correctif est désactivé après l’installation de cette mise à jour. Pour activer le correctif, reportez-vous à la section « Informations du Registre ».

  • Ce problème est résolu dans la version 16.0.7369.2024 et versions ultérieures.


Informations concernant le Registre

Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrectement. Avant que vous le changiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

Après avoir installé cette mise à jour, vous pouvez suivre ces étapes pour activer le correctif :

  1. Démarrez l'Éditeur du Registre.

  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync

  3. Accédez à Modifier > Nouveau > Valeur DWORD, tapez DisableApplicationSharingZoomet appuyez sur la touche ENTRÉE.

  4. Accédez aux Détails > DisableApplicationSharingZoom > Modifier > les données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  5. Quittez l'Éditeur du Registre.


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